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服务停止。 华为云注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 截止华为云注销之日,华为云已按双方合同及生效订单约定提供服务,不存在任何违约情形。 华为云将您的数据清除,且华为云将不会继续收集、存储和使用您的个人信息和其他数据,但根据所适用的法律规范、行政、执法、司法机
进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。 账号类型包括个人账号和企业账号: 如果账号类型设置为个人账号,则需要填写姓名。 如果账号类型设置为企业账号,则需要填写企业名称。 单击“确定”。 修改姓名或企业名称
件地址分别注册过华为账号和华为云账号,需要选择任意一种进行登录。 选择华为账号登录:单击“确定”,参照3继续完成登录操作。 选择原华为云账号登录:单击“确定”,登录华为云成功。 单击“获取验证码”并输入验证码,单击“确定”。 如您注册时,同时绑定手机号和邮件地址,您还可以切换邮件地址进行身份验证。
申请关联合作伙伴及关联的注意事项 客户线下联系合作伙伴,获取邀请链接或者二维码,通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。 注意事项如下: 以下客户不能关联合作伙伴: 客户在国际站注册; 客户已关联其他合作伙伴; 客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴; 客户已被华为云报备;
新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 基于华为账号的安全考虑,不建议您取消验证码功能。若您想要取消,请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。
失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 客户未通过实名认证(包括实名认证不通过和实名认证失败),无法购买云服务。实名认证不通过请参考这里。 华为云业务账户余额不足,无法购买云服务。如何给账户充值,请参考这里。 包年/包月
账号名、手机号码或邮件地址登录(请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息)。 您曾分别注册过华为云账号和华为账号,当前输入的密码与您选择的账号不匹配:请重新输入正确的账号信息登录华为云。 您输入的可能是e+partner管理员账号,请尝试通过登
如果邮箱和手机号码全部忘记,请先准备好如下材料,然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云,并提交工单处理。材料审核通过后,华为云售后支持会尽快为您找回账号。 本人身份证件(正背面)、录制5秒手持证件的人脸活体视频。 对于企业实名认证账号,不仅需要提供以上信息和材料,还
的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。 操作步骤 被邀请关联为企业子账号的客户或被请求解除企业主子账号关联关系的客户
手机号。 通常,您需提供以下信息和材料: 账号名称 姓名及身份证号码(用于进行人脸活体检测或银行卡身份验证) 变更后的手机号 您的联系方式:手机号(可以同变更后的手机号或填其他手机号)、邮件地址(选填) 对于企业实名认证账号,不仅需要提供以上信息和材料,还需要增加提供企业全称、企
为云账号和华为账号的绑定关系。在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后,请先找回华为云账号密码,再务必选择华为云账号登录,修改绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 检查接收人的信息(姓名、邮箱、手机号)、业务手机号和电子邮件地址、登录手机号和电子邮件地
银行卡认证失败的原因,除页面提示的错误信息以外,通常有以下几点: 客户姓名和身份证信息不匹配。 客户姓名和银行卡开户者的姓名不匹配。 银行卡和银行预留手机号码不匹配。如果出现号码不匹配问题,建议您到银行柜台核实银行卡绑定的手机号码和输入的号码是否一致。 父主题: 个人实名认证
如何进行银行卡认证 银行卡认证是以个人客户的银行卡进行实名认证,支持个人借记卡和信用卡。个人客户可以输入银行卡信息进行实名认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“银行卡认证”。 根据页面提示,填写个人银行卡信息。 采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监
修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改手机号,请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
Account)高效管理账号相关信息、进行实名认证和认证变更等操作。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转账号中心 01 了解 账号中心是华为云免费提供的一项用户服务,可帮助您管理账号相关信息。 概述 基本概念 中国站与国际站的差异 03 认证 账号中心支持个人客户实名认证和企业客户实名认证。 实名认证介绍
修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号?
注销 华为云业务可以注销吗? 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同? 为什么无法立即注销华为云业务? 什么是关闭后保留期? 关闭华为云业务后,可以重新恢复华为云业务吗? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录?
为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理?
号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通”,成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 进入登录页面,输入用户名和密码,单击“登录”。 父主题: 如何申请关联合作伙伴