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A号码和X号码对应关系：1个X号码只能同时绑定1个A号码，1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景：AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。 点击查看AX模式功能详解 父主题： 应用和模式相关
理，绑定数量由客户系统决定，隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景：X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题： 应用和模式相关
Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 请确认app_key所属的应用是否开启了录音功能，点击查看如何开启录音功能。 1012102 The number status is abnormal. 号码状态异常。 出
1020178 The transparent mode is not allowed. 不允许显示真实主叫号码。 您的应用不支持显示真实主叫号码，请修改displayNumMode参数的取值为“0”（显示X号码）后再次绑定。 500 1010001 Internal system error
iPhone通过App拨打171或167号段隐私号码提示空号？ iOS11.1及以后的个别版本，默认开启拨号助理功能，当通过App拨打171或167号码时，会被iOS拨号助理识别成中国香港、中国澳门、中国台湾或海外号码（+1-71x-xxxxxxx或+1-67x-xxxxxxx）
lock模式的短信通知，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置：登录控制台，点击“应用管理-->添加应用”，在“短信控制地址”栏里输入即可。配置的地址格
ObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天（从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题： 典型调测问题
的提示音。 是否开通短信 只有此处选择“是”，且在设置绑定关系时未关闭短信能力，属于该应用的隐私号码才可使用短信功能。点此了解如何开启短信功能 AXE模式不支持短信功能，无需关注该参数。 是否推送X号码状态 只有此处选择“是”，且填写了呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址后，平台才会推送X号码的状态给客户服务器。
未正确设置绑定关系。请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 被运营商拦截。由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题
航栏“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”。开通应用的语音质检功能后再次订购号码。 父主题： 应用和模式相关
购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办？ 隐私保护通话控制台打不开，一直显示空白页面怎么办？ 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗？
传并审核通过后才可使用（预计1个工作日内完成审核，法定节假日顺延）。 对于需要在添加应用时设置的放音文件，我们提供了一键使用默认放音文件的功能，详情请参考添加应用。 我们还提供了典型话术的放音文件，您可获取后再自行上传，通过审核后即可使用。典型话术放音文件下载 个性化放音只能播放一次，不支持重复播放。
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ain），调用“获取录音文件下载地址接口”，从响应中获取录音文件下载地址，并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况，请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果
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本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考，不构成任何要约或承诺。 本文档接口携带参数只是用作参考，不可以直接复制使用，填写参
传并审核通过后才可使用（预计1个工作日内完成审核，法定节假日顺延）。 对于需要在添加应用时设置的放音文件，我们提供了一键使用默认放音文件的功能，详情请参考添加应用。 我们还提供了典型话术的放音文件，您可获取后再自行上传，通过审核后即可使用。典型话术放音文件下载 个性化放音只能播放一次，不支持重复播放。
隐私保护通话添加不了应用怎么回事？ 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时，可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法： 1、数量限制：隐私保护通话最多只能创建5个应用，当前应用数量已达上限。 2、网络问题：如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱，可
1012012 Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 请确认app_key所属的应用是否开启了录音功能。 1012007 The record does not exist. 记录不存在。 请确认fileName参数的填写是否正确。
1012012 Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 请确认app_key所属的应用是否开启了录音功能。 1012007 The record does not exist. 记录不存在。 请确认fileName参数的填写是否正确。
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