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1414 迁移模块异常中止，无法同步”。 问题原因 迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景
迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 更多 磁盘问题 迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？ 目的端系统盘无法挂载该如何处理？ Windows系统如何把分区调整到其他磁盘？ 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ “创建快照失败”怎么办？ 如何处理“挂载分区XXX到目录XXX失败”？
如果源端是uefi系统，创建迁移任务的时候会碰到提示：“您选择的目的端与源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”。 问题原因 出现该错误的原因是目的端服务器使用的是BIOS镜像创建，直接迁移会导致系统无法启动，必须选择一个UEFI镜像创建的服务器。 目的端服务器OS的固件类型必
下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端系统盘挂载到临时服务器。 检查驱动： 检查目的端系统盘Windows\System32\drivers目录下是否有viostor.sys文件和vioscsi.sys文件。 检查目的端系统盘Windows\System32\CatRoo
sys”文件大小=目的端服务器C盘的已用空间大小-源端服务器C盘的已用空间大小。 在目的端服务器中，单击“开始”菜单。 选择“控制面板 > 系统 > 高级系统设置”。 进入“系统属性”页面。 在“高级”页签中，单击“性能”区域框中的“设置”。 进入“性能选项”页面。 在“高级”页签中，单击“虚拟内存”区域框中的“更改”。
什么是有效块数据？ 有效块数据是在某个文件系统下（例如EXT）已经被系统分配或使用了块，而未被分配和使用的块可以被系统分配使用但是迁移的时候不会被传输到目的端，从而减少数据迁移和增加迁移效率。 父主题： 产品咨询
务器、VM虚拟机等迁移到华为云弹性云服务器、云耀云服务器上。原则上只要是x86架构的服务器都可以通过SMS服务迁移到华为云。 具体支持的操作系统请参见兼容性列表与使用限制有哪些？ 父主题： 产品咨询
的驱动。 不同操作系统，使用的镜像文件不同，例如：Ubuntu操作系统使用的是Initrd镜像文件，格式为initrd.img-xxx，而部分Centos操作系统使用的是Initramfs镜像文件，格式为initramfs-xxx.img。 解决方案 以下操作将会在源端生成与内核
Windows 源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。 例如：源端系统盘1.1 TB，系统分区和启动分区总大小为 100
如何解决Linux主机迁移后时间异常问题？ 问题描述 部分Linux系统主机迁移完成后，目的端主机系统时间和硬件时间出现异常。如图1、图2所示，迁移后目的端系统时间和硬件时间与源端时间不一致。 图1 源端时间 图2 目的端时间 解决方案 您可以通过配置华为云镜像源和NTP服务器，
SSL/TSL认证失败 问题描述 启动SMS-Agent时，出现如下提示： Linux系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL authentication failed” Windows py2系统，提示“SMS.0304: Network request TSL/SSL
Agent无法读取磁盘信息 问题描述 源端Window系统，安装SMS-Agent后启动Agent时，提示：SMS.1901，Agent无法读取磁盘信息。 问题分析 问题一：源端系统磁盘管理器无法打开。 问题二：源端硬件存在故障。 解决方案 问题一解决方案 重启源端系统。 打开运行窗口，输入cmd，单击“确定”，打开cmd命令窗口。
在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 单击“配置规则”。 系统跳转至安全组页面。 在“入方向规则”页签下，单击“添加规则”，配置安全组入方向的访问规则。 Windows系统的弹性云服务器，“协议端口”项的
Linux系统，启动迁移Agent失败，错误提示：Error!!! SMS.5112: Agent main program: linuxmain could not run. 问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行linuxmain程序。 解决方案 检查源端操作系统是否在
问题分析 源端存在文件系统不在兼容列表范围内，导致无法成功挂载。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。 对于不支持的文件系统，可以将文件拷贝到
position0: invalid continuation byte"。请参照此案例解决问题。 问题原因 当源端系统字符集错误，与SMS不兼容，会导致Agent启动失败。 处理方式 登录源端系统。 执行如下命令，设置字符集。 export LANG="en_US.UTF-8" 设置完成后，重新
什么是块迁移？ “块迁移”的“块”指的是磁盘块，磁盘块是文件系统管理磁盘（分区）的最小逻辑单位（Windows叫簇，和“块”含义类似），也是操作系统和软件使用磁盘的最小单位，它是一个逻辑的概念。而磁盘真正读写的最小单位是扇区，磁盘块的读写最终转换成对扇区操作。通常，一个文件会存储
迁移完成后目的端启动进入恢复页面”。 图1 系统开机进入恢复页面 问题分析 关键启动文件存在问题。 解决方案 使用bcdboot命令进行修复。 a . 关闭目的端虚拟机，并卸载其系统盘，同时为该系统盘制作一个快照。 b . 购买一台临时的按需的Windows服务器（1核2G 40GB系统盘即可），该服务器
VGs found with the same name”。 Linux系统不允许存在同名卷组，Linux系统中存在同名卷组时，会导致SMS Agent搜集源端磁盘信息失败。可以执行vgdisplay查看系统中是否存在同名卷组，以及执行lvdisplay查看lvm创建时的主机名称和时间等细节。
码。如果在全量迁移完成后修改源端服务器密码，Windows操作系统，将无法进行同步操作；Linux操作系统，可以执行同步操作，但不会同步修改后的密码。 源端服务器修改密码后，需要重启服务器才能生效。 Windows操作系统，首次全量迁移完成后，重启源端服务器或Agent都将与SM
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