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性能调优:针对客户的业务性能目标及诉求针对性地输出解决方案,主要包括数据仓库性能评估、数据仓库参数调优、数据仓库资源调优三个方面。 第三方平台对接支持:负责第三方系统或监控平台对接数据仓库过程中遇到的问题咨询和解答(限于华为产品已验证过的第三方产品)。 应用联调与上线支持:在应用与生产环境数据仓库的正式对接
可以收到重大事件通知。 服务到期后,会自动解散。 服务响应SLA 响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用<10分钟,生产系统不可用<30分钟,生产系统异常<3小时,系统异常<8小时,一般性指导<16小时。 需求跟踪 服务期间针对客户提出的华为云产品优化需求,由技术服务经理
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告,组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后,30日内到公安机关办理备案手续
一次性计费,按购买次数收费 436,800.00 套 应用系统容量提升 应用系统容量提升-现场-基础版 一次性计费,按购买次数收费 524,160.00 套 应用系统容量提升-现场-增量包 一次性计费,按购买次数收费 218,400.00 套 应用系统容量提升-远程-基础版 一次性计费,按购买次数收费
工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 工业软件应用开发支持服务-增量包 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。 33,600.00 次 ROMA咨询服务-资深咨询专家 一般适用于10-20个业务系统集成场景的中小型企业。 47,040
《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 集成交付实施服务-基础版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 集成交付实施服务-专业版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》
家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验:改善工单系统的延迟答复问题,提升用户体验。 服务响应SLA 保障响应SLA:响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用 <10分钟,生产系统不可用 <30分钟,生产系统异常 <3小时,系统异常 <8小时,一般性指导 <16小时。 需求跟踪
如表1所示,包括了专业服务的所有系统策略。 表1 专业服务系统策略 系统策略 描述 依赖关系 PSDMFullAccess 专业服务交付管理平台的所有权限。 无 PSDMReadOnlyAccess 专业服务交付管理平台的只读权限。 无 表2列出了专业服务常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。
通过深入调研客户业务场景,调研客户的业务流及系统现状,帮助客户分析当前业务面临的痛点与问题,识别客户业务流程中的优化点与需求。 根据业务需求,结合客户整体解决方案,进行ROMA Connect集成整体架构和方案设计,剖析客户的业务流及各系统之间的集成关系,判断和识别各系统集成的应用价值,给出技术选型与解决方案设计建议。
服务取消 华为云终止本次管理检测与响应,系统将服务单状态更新为“服务取消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表
《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 父主题: 关于服务交付
实施方案,覆盖服务部署、功能测试、数据迁移、系统配置等内容,保证IPDCenter云服务快速上线可用。 IPDCenter集成与开发支持:基于客户的实际需求,完成IPDCenter与其他系统之间集成的方案规划、集成开发和联调,促进跨系统之间的协同。 父主题: 关于服务咨询
以及帮助客户做小批量上云试验,同时协助客户完成割接技术支持。 具体内容: 应用现状详细调研 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估Workspace业务迁移华为云的可行性 迁移路径设计(6R) 迁移风险评估 迁移批次规划 迁移方案设计 迁移割接方案设计
客户应用调研的主要内容包括分析业务子系统、模块架构设计;业务子系统、模块之间的交互关系;应用系统规模和部署情况;开发测试环境规划等。调研内容还会包括客户微服务采用的开发框架、基础组件等信息。 业务子系统/模块设计样例: 模块之间的交互关系样例: 子系统之间的交互样例: 开发测试环境规划样例:
保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证 输出部署测试报告 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 输出产品集成部署方案 完成解决方案的功能验证
车间调研诊断服务-基础版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过
1个对外集成API的配置与实施 客户无法自行完成系统部署、数据迁移及系统配置的落地实施 系统部署场景建议选择1-4项组合 数据迁移场景建议选择5-8项组合 与IPDCenter同构的数据系统的存量数据迁移可以选择一套5-8组合方案 与IPDCenter异构的数据系统的存量数据迁移需评估后再确定,可能需要多套5-8组合方案
一次性计费,按购买的个数计费。 40,000.00 个 物联网边缘集成对接服务 物联网边缘子系统对接服务 一次性计费,按购买的个数计费 100,000.00 个 工业子系统集成服务 一次性计费,按购买的套数计费 80,000.00 套 工业子系统集成服务-增量包 一次性计费,按购买的套数计费 8,000.00
目开发阶段提供技术支持,如算法公式设计、方案评估、技术指导和算法调优等;提供应用开发疑难问题的现场/远程解决 适用于有工业软件几何、仿真、系统MBSE和工业大模型等场景的内核、算法开发需求的客户 2 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 面向工业软件服务商或工业企业,围绕内核、算