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若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。 若播放成功，则执行下一步。 在VLC播放器的菜单栏选择“工具 > 编解码信息”，如图1所示，查看源文件的编码格式。 图1 查看音视频编解码信息 检查源文件的封装格式和编码格式是否为点播服务支持的。 视频点播转码功能对源文件的封装格式和编码格式的要求如下所示：
若已配置，则需要在“音视频管理”中获取鉴权播放地址进行视频播放。 图1 播放地址 您也可以尝试清理下密钥管理服务器的缓存后，再重新播放HLS加密视频。 HLS加密服务搭建后，能够正常获取Key，但不能播放，可能是获取的密钥未使用标准Base64编解码。请参考通过HLS加密防止视
为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否
由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。 视频点播提供了H.264标准转码包、H
一定的时效性，从而有效地保障了用户上传到点播服务上的资源不被非法盗用。您可以参考如下步骤完成Key防盗链的配置，也可以通过视频指导来操作。 实现原理 Referer防盗链的实现原理比较简单，在点播控制台配置了白名单或黑名单后，点播服务会将这份名单分发到CDN中。当CDN接收到资源
在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。 父主题： 域名管理
审核设置 视频点播服务支持在上传音视频文件后，对音视频文件是否涉黄、涉恐、涉政进行审查，提供了预置的系统审查模板，同时也支持用户根据实际需求自定义审查模板。 注意事项 审核设置功能暂不支持“华东-上海二”区域。 编辑系统模板 系统模板已设置了通用的音视频审核参数，建议您在使用系统
IAM子账号暂不支持使用存量托管功能，建议使用主账号配置。 单个任务只能托管已授权的某个桶中存量文件，托管多个桶中存量文件请创建多个任务。 已托管的音视频文件不会重复托管至点播服务，但若新的存量托管任务中有重复的音视频文件，且选择了转码模板或工作流，则会对重复托管的音视频进行转码或执行工作流，从而产生相关的音视频处理费用。
nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME，则表示CNAME配置已经生效，如下图所示。 原始文件的格式存在问题，您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 若以上方法均未解决问题，请提交工单联系华为云技术客服。 父主题： 播放问题
可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HLS、DASH格式视频文件，以及格式为MP3和ADTS的音频文件。您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。
5倍的SD转码时长。其中，H.264标准转码包支持按“5/22”折算时长抵扣音频转码。 使用示例：若您在某日12：00~13：00使用视频点播转码服务，采用H.264编码方式转出1920 x 1080分辨率视频时长1小时，转出1280 x 720分辨率视频时长100分钟，转出640 x
HLS加密 HLS标准加密 HLS通用加密方案，使用AES-128进行内容加密，适配所有HLS播放器 较高 高，需要自行搭建密钥管理和token生成服务，具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题： 安全类问题
中级机构颁发的证书文件包含多份证书，配置HTTPS时，需要将所有证书拼接在一起组成一份完整的证书后再上传。拼接后的证书类似图2。 通过记事本打开所有*.PEM格式的证书文件，将服务器证书放在首位，再放置中间证书。一般情况下，机构在颁发证书的时候会有对应说明，请注意查阅相关规则。通用的规则如下： 证书之间没有空行。 证书链的格式如下：
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