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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
个人文件夹 创建个人文件夹 修改个人文件夹权限 删除个人文件夹 父主题： 管理NAS存储
应用上网管理 开通互联网 关闭互联网 父主题： 管理员操作指南
授权管理 授权用户（组） 取消用户（组）授权 重发通知 父主题： 管理应用
共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储
监控分析 应用记录 会话管理 父主题： 管理员操作指南
界面总览 未开通服务总览页面 未购买桌面时，在“总览”页面，您可以了解什么是云桌面和桌面购买指南，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用
应用记录 操作场景 管理员可以在管理控制台查看终端用户接入失败统计、应用使用记录、用户登录记录。同时可以详细查看应用使用记录详情，包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 应用记录”，进入应用使用记录列表页面。
产品优势 云桌面采用即开即用式桌面发放形式，支持多种终端无缝登录，能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 体验流畅 自研HDP高清传输协议，真彩无损显示，高清流畅体验，桌面操控延时无感知。 弹性高效 按需扩缩，随需购买使用；资源集中管理，桌面部署快速。 安全可靠 端到端
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到桌面的状态信息，如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务，从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现，
云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 VPC服务权限 云桌面支持创建的网络运行在虚拟私有云，因此需要访问虚拟私有云的权限。 同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust 的委托，为保证服务正常使用，在使用定时任务、桌面池期间，请不要删除或者修改
云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 VPC服务权限 云桌面支持创建的网络运行在虚拟私有云，因此需要访问虚拟私有云的权限。 同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust 的委托，为保证服务正常使用，在使用定时任务、桌面池期间，请不要删除或者修改
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到云应用下服务器的状态信息，如云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败，会话的建链、断开、登出上报至CTS服务，从而提升云应用服务器的接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有
Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 通过在云桌面中安装Agent插件，可以为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。本节定义了云桌面上报云监控的操作系统监控指标。 操作系统监控目前支持的监控指标GPU相关监控项。 操作系统监控目前
脚本管理 操作场景 管理员可在管理控制台上根据创建的脚本对云桌面执行远程命令行操作。 Windows云桌面默认设置是禁止powershell执行脚本，需要通过执行命令开启powershell允许运行脚本功能。 操作方法：在云桌面按“Win+S”，在搜索栏中输入“Windows P
配置高级策略参数 操作场景 在配置策略过程中，如有特殊场景需求，可针对特殊场景需求的个性化定制的“高级策略”进行配置。 通过以下几个方面进行应用策略的定制及规划，创建出满足用户真实需求的优质、高效的策略管理方案。 表示该项策略已启用。 表示该项策略已禁用。 外设 音频 客户端 显示
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