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终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
管理员常见问题 云桌面有哪些特点和优势? 云桌面是如何计费的? 如何查看配额? 如何扩大配额? 如何新增磁盘? 如何使终端用户可使用本地打印机? 如何使终端用户可使用网络打印机? 云桌面对接AD失败怎么办? 云桌面的用户认证方式是否可修改? 如何启用AD服务器的LDAPS服务? 如何导出已启用
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
数据保护技术 Hypervisor安全 主机安全 父主题: 安全
修订记录 发布日期 更新说明 2024-10-23 第二十六次正式发布。 套餐与计费新增Flexus规格套餐。 2024-10-16 第二十五次正式发布。 新增: 安全章节。 2024-07-15 第二十四次正式发布。 新增: 支持列表新增UOS操作系统和麒麟操作系统。 2024-
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-23 第十八次正式发布。 新增: 包年/包月模式购买桌面(按小时)章节内容。 2024-08-07 第十七次正式发布。 修改: 购买桌面中创建用户时的用户规则。 2023-09-20 第十六次正式发布。 新增: 包年/包月模式购买桌面池
云专线支持开启NAT映射 地址映射 端口映射 父主题: 基础配置
其他配置 用户名前缀 父主题: 基础配置
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户(组) 移除用户(组) 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
创建镜像 创建Windows桌面镜像 创建Linux桌面镜像 父主题: 桌面池管理
私有镜像管理 制作UOS操作系统桌面私有镜像 制作麒麟操作系统桌面私有镜像 制作Windows普通桌面私有镜像
运维管理 脚本管理 命令行记录
配置多因素认证 华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题: 认证配置
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 Linux桌面转镜像 父主题: 桌面管理
数据备份与恢复 备份桌面数据 恢复桌面数据
协议策略管理 创建策略 编辑策略 配置高级策略参数 导出策略 导入策略 父主题: 策略管理