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新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理
当交易类型为“消费”或“退款”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“账单管理 > 费用账单 > 账单详情 > 流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费的流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。
支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理
为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。客户B的账单可开票金额为80元,可开票总额为0元。 如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面,可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时,将显示图标。 单击“查看明细”,可查看近六个月发票金额详细信
客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息
纸质发票退票:客户可将之前开具的云商店通用商品纸质发票线下邮寄给云商店服务商。服务商收到客户寄回的发票后完成后续退票操作。 父主题: 发票管理
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单
+现金券抵扣 客户的支付账户请以实际情况为准。 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,核对每月应付金额总计、各支付账户金额总计是否相等。 图1 每月应付金额总计 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,单击页面右上方的“导出月账单(含公章)”,选择“按产品
误后单击“确认”。确认完成后,华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 客户进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。 退还电子普票 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列,单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。
退订与退换货 云服务退订 硬件退换货 退款资金流向 父主题: 订单管理
查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还
勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。 catalog:依赖的策略的所属服务。 display_name:依赖的策略的名称。 父主题: 权限管理
个人客户是否可以申请请款合同? 可以。个人客户可进入“待支付订单”页面,在订单支付页面申请请款合同。若进入“合同管理”页面申请请款合同,具体操作参见申请请款合同。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击待支付订单行“支付”,进入支付页面。 单击选择支付方式右边“申请线上合同请款”。
支付订单 客户可以在我的订单页面支付订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。
批量导出 支持客户批量导出待支付订单,用于向公司财务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选需导出订单,单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件,
取消订单 客户下单后未支付,且不想再继续支付,可以手动取消该待支付订单。若客户未手动取消该订单,待支付订单过期后会自动取消。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索或根据产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 选择取消单个订单或批量取消订单 取消单个订单:单击待取消订单操作栏“取消”。
导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表,用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件后,单击订单列表左上角“导出全部”。 若需导出“云服务”订单:选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需导出“硬件”订单:选中“硬件”页签。
节省计划计费模式下承诺的每小时消费金额,根据承诺金额的大小获取一定的折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目 云资