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USBKey管理 用户账号需配置了“USBKey”多因子认证，才能为用户账号签发USBKey。 签发授权USBkey前，需提前申购USBKey，并在本地安装对应的USBKey驱动。 不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证，用户根据申购的USBKey配置USBKey厂商。 前提条件
单击“重置密码”，弹出重置密码窗口。 图1 重置用户密码 填写新的密码，确认无误，单击“确认”，完成密码重置。 建议及时将新配置的密码分发给被重置密码的用户。 父主题： 用户管理
云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制，不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 用户获取主机资源“文件管理”权限，分别需要开启主机“文件管理”功能和授权用户“文件管理”权限。 主机资源开启“文件管理”功能，请参见修改主机配置。 授权用户“文件管理”权限，请参见修改访问控制策略或申请访问授权工单。
件，并联系供应商申请授权许可。导入供应商已授权的许可文件，更新许可证。 单击“备份许可证”，下载当前系统许可证到本地保存。 说明： 当资产数、用户数、并发数需求扩大，可更新授权许可证升级系统规格，对应需调整堡垒机CPU、内存、带宽配置。 初始主机状态 实例类型为主备时呈现该项。 “已激活”状态为授权许可正常使用状态。
实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目
云堡垒机系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。 保持云堡垒机运维会话界面在线状态。
/var/log/secure 执行以下命令，编辑“/etc/hosts.deny”文件，删除云堡垒机的IP。 vim /etc/hosts.deny （可选）将CBH的IP加入白名单。 执行以下命令，编辑Linux主机的“/etc/hosts.allow”文件，允许所有IP地址登录，避免影响云堡垒机正常使用。
现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。
实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在需要修改安全组的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 在弹出的对话框中勾选需要绑定的安全组。
应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 云堡垒机带宽超限了怎么办？ 通过Web浏览器运维，不能复制文本怎么办？ 资源运维过程有哪些常见报错？ 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WA
机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待修改配置的用户账号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。
通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web运维支持调整运维会话窗口的分辨率，提升运维体验。 约束限制 Windows系统的会话窗口支持调整分辨率，包括Windows系统主机资源和应用资源。 vnc协议类型主机资源的会话窗口暂不支持调整分辨率。 前提条件 用户已获
登录堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 单击“Web运维配置”，弹出Web运维配置窗口。 勾选“admin console”连接模式。 单击“确认”，返回主机运维列表。 配置成功后，用户登录RDP协议类型主机时，若连接数已超过最大限制，会挤掉已登录用户，强制登录。
会话日志 单击“确认”，返回存储配置管理页面，查看配置的自动删除信息。 手动删除 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 图2 存储配置 在“手动删除”区域，选择一个日期。 最近30天的数据暂不允许删除，30天内的日期不能选中。 单击“删除”，则可立即删除该日期之前的全部数据。
代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一的单点登录入口，轻松地集中管理大规模
在“基本信息”行的右侧单击“编辑”，在弹出的对话框中修改容器的相关信息，具体参数规则详见表1。 修改完参数信息后，单击“确定”，完成容器的信息修改。 删除容器 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”，进入云服务器管理页面。 在待删除容器所在的操作列单击“删除”。 在弹出的对话框中单击“确定”，完成删除容器。
次，直至云服务器到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费该云堡垒机。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。 自动续费的到期前7日自动扣款属于系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日，如到期前6日、到期前5日等等。 更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。
据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如表1所示： 表1
在新建资源时选择“自动登录”方式，并配置资源账户名和密码，托管主机或应用资源的账户和密码。 运维人员访问资源时，无需输入资源的账户和密码，在“主机运维”或“应用运维”页面单击“登录”，即可成功自动登录到目标资源实现运维。 Edge类型应用资源不支持配置“自动登录”。 SSH协议类型主机资源配置SSH Key后，需优先使用SSH
开启：代表该角色具备管理权限，能够查看本部门及下级部门的数据。 关闭：代表该不具备管理权限。 角色描述 （可选）对角色情况的简要描述。 单击“下一步”，切换到角色的系统模块权限配置窗口。 勾选系统模块和操作选项，即具备该模块和选项的权限。 仅勾选系统模块，则仅具备相应模块查看权限。 单击“确定”，返回角色列表，即可查看已创建角色。
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