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  • 服务价格 - 费用中心

    服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项

  • 续费时,可以同时变更云服务配置吗? - 费用中心

    续费时,可以同时变更云服务配置吗? 不可以。若客户希望变更云服务配置,可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    正在进行其他交易。 云商店订单或合作伙伴代付订单,开具发票后不允许退订。 参加促销活动等。 公安冻结场景下,不允许退订未生效的资源。 操作步骤 进入“云服务退订”页面。 选中“退订未生效的资源>可退订”页签。 根据实际情况可选择单个未生效实例退订或批量退订多个未生效实例。 可通过“实例名称/订

  • 权限介绍 - 费用中心

    于被授予的权限对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统权限。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    已消费金额 (101.53元) - 手续费 (30.00元) + 续费订单实付金额(100.00元)≈ 268.47元 操作步骤 进入“云服务退订”页面。 选中“退订使用中的资源>非五天无理由退订”页签。 根据实际情况可选择单个实例退订或批量退订多个实例。 可通过“实例名称/订单

  • 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? - 费用中心

    华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)的服务。 父主题: 保证金

  • 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? - 费用中心

    为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存的价格,未包括存储(例如40G系统盘)的价格。 价格计算器页面会根据您选择的存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格

  • 资源包可以退订吗? - 费用中心

    资源包可以退订吗? 客户购买资源包时可以设置生效时间,未生效的资源包允许退订,客户可以在“云服务退订>退订未生效的资源”页签自助退订。 已生效的资源包不允许退订(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)。 父主题: 退订

  • 为什么会有企业项目为未归集费用? - 费用中心

    为什么会有企业项目为未归集费用? 仅部分云服务支持企业项目管理,支持企业项目管理的云服务列表请参见企业项目管理支持的云服务。 如果您购买云服务资源时没有特别设置企业项目,将统一默认为:default。 如果您购买的云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 父主题: 账单

  • 退订管理找不到资源怎么办? - 费用中心

    以下资源不会在“费用中心>云服务退订”展示: 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订页面展示。 按需资源是先使用后付费模式,不涉及退订,不会在云服务退订页面展示,若不再使用在云服务控制台删除资源即可。 一次性产品,不会在费用中心展示。 硬件产品不会在费用中心“云服务退订”展示。硬件

  • 电子发票退票怎么操作? - 费用中心

    电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单状态为“处理中”有两种情况:表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品,订单处理的时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 资源详单 - 费用中心

    String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    区域 String 能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 官网价 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 2.03006832 优惠金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。

  • 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费的云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款的具体操作请参见欠费还款。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    归属关系,以及其他详细信息。 更新字段名:“产品数量”更新为“数量”,“产品名称”更新为“产品规格”,“服务时长”更新为“计费模式”,“供应商”更新为“服务提供方”,“云服务区”更新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同一订单有多个实例开通,则开始时

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    因折扣存在有效期,客户对资源进行规格变更时,操作页面展示的金额可能与订单的实际金额不一致,请以后者为准。 升配/扩容产生的费用,客户可以通过账户余额或微信、支付宝等第三方支付平台完成费用支付;降配产生的退款将自动退还至客户的华为云账户,具体请参见退款资金流向。 资源发起规格变更(升配/扩容)后,生成变更订单,但没有在变更当天完成支付:

  • 多签约主体 - 费用中心

    多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?