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如果缓存命令下发成功，则说明命令下发失败原因为设备链路老化。如果设备工作模式为DRX，建议每25小时内上报一次心跳，但设备链路仍然老化，则需要物联网平台服务商检查TUP包的参数配置。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
删除设备 接口功能 当有新设备需要从网关移除时，通过调用设备删除接口将非直连设备从物联网平台删除。 接口描述 1 HW_INT IOTA_HubDeviceRemove(HW_UINT uiCookie, const HW_CHAR *pcDeviceId); 参数说明 字段 必选/可选
离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
命令执行的时间。 platformIssuedTime String(20) 平台发送命令的时间。 deliveredTime String(20) 平台将命令送达到设备的时间。 issuedTimes Integer(>=0) 平台发送命令的次数。 maxRetransmit Integer(0~3)
error. 服务内部处理错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100023 The data in dataBase is abnomal. 数据库异常。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100220 Get
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
设备模板不存在。 处理建议：请检查设备模板是否已在物联网平台上传。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serviceId在Profile文件中是否存在。
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
典型场景 第三方应用可调用此接口查询已创建的升级任务列表信息，以了解当前已有的升级任务信息及各个任务的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询升级任务的列表信息，可根据条件查询满足要求的升级任务信息。 接口描述 1 def queryUpgradeTaskList(self,
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
必选 String(256) body 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 secret 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用密钥，与appId对应，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256)
统计维度为时间。平台提供对统计指标和维度的筛选功能。 30分钟 命令下发统计 统计来自物联网平台或第三方应用向设备发出的控制命令。 统计指标为次数，包含“总数”、“成功数”、“失败数”和“成功率”。 统计维度为时间。平台提供对统计指标和维度的筛选功能。 30分钟 消息流控统计 平台对同一个
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
在创建了设备软件升级任务或固件升级任务后，第三方应用可调用此接口查询某个升级任务详细信息，以查看升级任务的配置信息和执行情况等。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询单个固件或软件升级任务的详细信息，包括升级任务的配置信息和执行情况等。 接口描述 1 def queryUpgradeTask(self
应用服务器调用创建设备命令接口时，配置callbackUrl参数（该参数的IP和端口需要和订阅回调地址的IP和端口一致），每次命令状态发生变化时，物联网平台将会向该地址推送消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{acc
Lite网关绑定成功后，会生成gwbindinfo.json文件，文件中包含绑定成功的网关信息，需要您自己保存。 如果这个文件不小心丢失了，或者损坏了，只能在物联网平台上删除该设备，重新注册并绑定，生成新的gwbindinfo.json文件。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
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