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华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于,语音通话(Voice Call)是华为云提供的一种云服务,用于提供语音通话功能,包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己的语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。
域。 如表 通信云服务系统角色所示,包括了通信云服务的所有系统角色。由于华为云各服务之间存在业务交互关系,当通信云服务的角色依赖其他服务的角色实现功能时,给用户授予通信云服务的角色时,需要同时授予依赖的角色,通信云服务的权限才能生效。 表1 通信云服务系统角色 策略名称 描述 依赖关系
语音模板中的变量是如何填充的? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置
限制等限制? 是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 语音通话业务是否存在呼叫频次限制? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云语音通话能否使用储值卡支付? 计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录?
给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的通信云服务权限,并结合实际需求进行选择,通信云服务支持的系统权限,请参见:通信云服务系统权限。若您需要对除通信云服务之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 进行用户组授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,设置权限时: 若在指定
不设置,则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 转接提示音 主叫接听后,系统向主叫播放完该提示音,然后呼叫被叫 preVoice 正在为您转接中,请稍后 设置playPreVoice参数为true时,该参数才有效。 通话前等待音 主叫接听后,系统呼叫被叫的同时向主叫循环播放等待音
upper limit is reached on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010011 The app is not allowed to access a commercial address. APP没有访问商用地址的权限。 请
此字段用于设置允许单次通话进行的最长时间,通话时间从被叫接通的时刻开始计算。 取值范围:0~1440分钟 0:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带时,参数值默认为0。 lastMinVoice 否 String(1-128)
定故障类型,例如参数非法、access_token过期、系统错误等。调用接口失败后要及时排查原因,不可以一直不停的调用,容易导致IP被封禁。 对于参数非法类错误,请根据相应的接口文档检查已开发应用的参数取值,修改填写错误的参数取值。 对于access_token过期类故障,请重新
时间,通话时间从被叫接通的时刻开始计算。 maxDuration取值为0或不携带:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 maxDuration取值为1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 父主题: API&代码样例
限制等限制? 是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 语音通话业务是否存在呼叫频次限制? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云语音通话能否使用储值卡支付?
"hostName":"callenabler245.huaweicaas.com"}]} 响应参数 接收到话单通知时,第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。 表6 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 resultcode 否
单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟(即24小时),当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 父主题: 产品咨询类
upper limit is reached on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010011 The app is not allowed to access a commercial address. APP没有访问商用地址的权限。 请
"hostName":"callenabler245.huaweicaas.com"}]} 响应参数 接收到话单通知时,第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。 表6 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 resultcode 否
"resultdesc":"Success", "sessionId":"1202_566_0_20161228102743@callenabler.home1.com" } resultcode参数处理 参数取值 英文描述 中文描述 处理建议 0 Success. 请求成功 无需处理。
播放语音验证码之后需要播放的放音文件名。 如果携带该参数,放音文件需要提前通过放音文件管理页面上传并审核通过才能使用。 当前系统只支持Wave格式的音频文件,文件名如“postone.wav”。 如果不携带该参数,系统将在语音验证码播放完毕后结束通话。 times 否 Integer 3 播放次数:0~9。 0表示无限循环。
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 未携带displayNbr、displayCalleeNbr。 未携带access_token。 被叫号码填写不正确。请检查被叫号码是否为全局号码格式,正确样例:+86135****0000。号码格式具体可参考号码格式是什么?怎么填写?