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为什么在控制台上传封面后不显示？ 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面，建议您先为使用的默认域名配置HTTPS，具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。 父主题： 上传问题
您可以选择是否对上传的音视频进行分类、名称修改和音视频处理等。 如果不进行音视频处理，则保持默认配置。如需处理，则单击“音视频处理”，参考表1配置。 图2 设置音视频处理 表1 配置说明 配置项 说明 转码模板组 选择系统预置模板组，或参考转码设置创建的自定义模板组。 工作流 选择一
HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ 支持，但您需要将音视文件转码成HLS格式，转码模板请参考图1配置。 图1 HLS加密转码模板 在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。 父主题： 安全类问题
点播控制台是否支持断点续传？ 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。 父主题： 上传问题
上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询
为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题
CDN预热为什么会失败？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。
在域名列表中会新增一条“状态”为“配置中”的域名记录。大概3-5分钟时间，当“状态”为“已启用”时，域名添加成功。 域名添加成功后，系统将会为添加的域名分配一个CNAME值。 在域名DNS服务商处配置CNAME解析，并验证CNAME是否生效，具体操作请参见配置CNAME。 若域名添加后未配置CNAME就
retrievalUploadMetaDataByUrlTask 取消URL拉取任务 pullMetaTask stopUploadMetaDataByUrlTask 配置消息订阅 message notifySmnTopicConfig 创建审核模板 review createReviewTemplate 修改审核模板
由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。 父主题： API&SDK使用
通过存量托管的方式，将已存储在OBS桶中的音视频文件同步到点播服务。 OBS托管方式分为增量托管和存量托管，增量托管暂只支持通过视频点播控制台配置，配置后，若OBS有新增音视频文件，则会自动同步到点播服务中，具体请参见《点播服务用户指南》中的“增量托管”。两个托管方式都需要先将对应的OB
视频转码一进多出是如何计费的？ 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请
对视频中每个场景、动作、内容、纹理等进行智能分析，保证相同视频画质下，码率更低，一定程度上降低带宽成本。 弱网环境 是指网络的服务质量相对来说不是非常稳定，导致用户经常会在弱信号的网络环境下通信。 月结95带宽峰值计费 一种按带宽的计费方式，指在一个自然月内，将每个有效日的所有峰值带宽的统计
上线方案说明 注意事项 说明 上线前检查 针对业务量进行评估、对业务的监控影响、可能影响的客户，以及配置检查。 监控告警 需提前配置监控告警，在业务波动时能及时分析并处理。 上线前数据备份 上线前相关配置或文件需要先备份，以便上线后进行数据对比或数据恢复。 上线灰度策略 上线方案设计中务必要支持灰度，逐量切换风险低。
is_auto_encrypt 否 Boolean 配置是否加密输出音视频，默认false不加密。 当前只支持加密输出HLS格式的音视频流，不会对原始上传的音视频进行加密处理。非HLS转码输出的音视频格式，此字段不可配置。开启此配置前，请参考《VOD用户指南》的“HLS加密设置”章节获取密钥URL。
您可以根据需要选择是否对拉取的音视频文件进行处理。 默认不开启。如果开启，需要配置“选择处理方式”，即选择转码模板组或者工作流。 选择处理方式 仅开启“音视频处理”时展示。 单击“选择处理方式”右侧的“浏览”，弹出“请选择视频处理方式”对话框。 请根据实际需要，配置如下信息： 转码模板组：选择系统预置模板组，或
状态码 调用视频点播API时，可能返回的状态码如表1所示。 表1 状态码 返回值 说明 200 OK 请求正常。 201 Created 创建类的请求完全成功。 202 Accepted 已经接受请求，但未处理完成。 204 No Content 请求完全成功，同时HTTP响应不包含响应体。
基于分布式并行架构，采用一进多出转码技术提供高速转码能力，一次上传视频后自动转码输出多种分辨率的视频。 内容缓存，快速分发 通过对接CDN，将视频资源在各CDN节点进行缓存，由网络中最近的CDN节点响应用户的视频访问请求，加快资源分发速度，提升用户体验。 优质观影体验 提供多种分辨率的转码输出，不同分辨率的终端基于带
媒资处理支持哪些回调通知？ 目前点播支持转码完成、截图完成、审核完成、媒资创建完成、音频提取完成及封面生成完成事件的消息订阅，具体配置方法请参见消息订阅。 父主题： 消息订阅
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