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快速配置TE10/TE20 快速配置TE10/TE20 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言，按确认键，如图1所示。 图1 选择语言
网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？
已购买IdeaHub，激活码免费试用半年。试用期到期，如需购买激活码请参考购买资源。 IdeaHub已连接公网。 已完成添加IdeaHub配置文件。配置操作请参考管理华为企业智慧屏。 向导与激活 创建激活码。有两种方式可以创建激活码。 管理后台创建 管理员登录WeLink管理后台。 登
发送网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url。提示：URL中如果包含中文或者特殊字符，请使用encodeURIComponent进行处理 method String 是 服务请求类型，仅支持 get / post / put / delete
华为云的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“eSight”,输入激活码，单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
发起网络请求 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 接口url method String 是 服务请求类型，仅支持 get / post / put / delete body String 是 请求参数 headers Object 是 请求头 timeout
选择应用系统。可同时选择三个应用系统，各个应用系统的配置信息如下： Android 选择安卓系统，配置界面如下： 需上传开发资源（按证书模板填写后上传），配置各安卓平台的消息推送，配置分享定位信息。 iOS 选择iOS系统，配置界面如下： 需配置iOS平台的消息推送及分享定位信息。 Windows
加入网络研讨会 下载 在进入网络研讨会前，请您先下载并安装WeLink客户端。 如您使用桌面端主持网络研讨会，PC版/Mac版WeLink请点这里下载。 如您使用移动端主持网络研讨会，扫码下载移动客户端。 如您已下载WeLink客户端，请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。
断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施：检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会 解决措施： （1）建议用户检查网络，重新注册后入会； （2） 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏
创建网络研讨会 创建网络研讨会 您可根据需要创建网络研讨会，填写网络研讨会相应主题、时间等信息。 为了隐私安全，您也可在创建时还可设置限制入会的范围。 “网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格，仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源；同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。
false, serverUrl: 'http://example.com/uploadFile', // 示例地址，非真实服务，需要配置云桥 filePath: 'xxx.jpg', name: 'file', headers: {}, formData: {
发起网络请求 发起网络请求 上传文件 文件下载 父主题： 网络
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP：终端的IP地址由网络管理员分配，需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的wi
终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置>高级”中，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 网络故障
查看网络研讨会数据报告 您可在会议管理平台“网络研讨会>历史网络研讨会”，找到您之前召开的网络研讨会，查看网络研讨会数据报告。 您可查看网络研讨会数据报告（数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等），会议记录一目了然。 当前最大在线人数和观众观看时间趋势图暂无数据。 父主题： 主持人指南
可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。
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