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  • 下载订阅账单 - 费用中心

    downloadPath=localFileDir) 需要设置参数说明: AK:Access Key ID,接入键标识,用户在OBS系统中接入键标识,一个接入键标识唯一对应一个用户,一个用户可以同时拥有多个接入键标识。OBS系统通过接入键标识识别访问系统用户。AK和SK创建和访问方式请参见获取访问密钥(AK/SK)。

  • 如何删除资源? - 费用中心

    如何删除资源? 如果您按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源详细指导可以查看帮助中心各云服务文档。

  • 查看商务折扣 - 费用中心

    商务折扣,是指客户在支付时可使用商务折扣优惠。客户可以在费用中心“商务折扣”页面查看商务折扣优惠,了解当前可使用商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列“详情”,查看商务折扣详情。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下“更多 > 转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下: 勾选待转包年/包月多台弹性云服务器。

  • 订单状态说明 - 费用中心

    下单支付之后,资源开通出来之前状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程生命周期走到了尽头。 已取消 客户自己取消或者系统自动取消订单所处状态。 待确认 客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 待发货 硬件订单支付完成后,卖家发货之前状态。 待收货 硬件订单卖家发货之后,买家收货之前状态。

  • 续费时,可变更云服务配置吗? - 费用中心

    续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费

  • 统一到期日 - 费用中心

    之间间隔不能少于1个月。续费到统一到期日后,续费计费时长精确到天,具体请以页面展示续费金额为准。 示例1:客户希望将资源到期时间统一延长至月末最后一天,可以通过续费统一到期日为每月最后一天。 资源到期时间为2024/03/25,续费时长为1个月,设置统一到期日后到期时

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    订使用中资源说明。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多

  • 申请取消发货 - 费用中心

    申请取消发货 硬件订单处于待发货状态时,可以申请取消发货。 操作步骤 进入“我订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后

  • 退还云商店发票 - 费用中心

    退还云商店发票 客户想要退订云商店商品时,需要先完成退票。 注意事项 云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。

  • 修改发货时间 - 费用中心

    进入“我订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题: 我订单

  • 发票 - 费用中心

    发票 发票信息类 申请发票类 电子发票类

  • 关联过伙伴费用账单 - 费用中心

    关联过伙伴费用账单 如果您关联过伙伴,想查看关联期间账单数据信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并

  • 不支持退订云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务)、试用/免费云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订云服务产品清单。 父主题: 退订与退换货

  • 资源消费记录 - 费用中心

    用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 企业项目ID String 开通企业项目的客户,所在企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目ID为0。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    D”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找资源对应产品类型(可从步骤1中账单产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。

  • 流水详单 - 费用中心

    String 开通企业项目的客户,所在企业项目名称。如果客户购买产品时未选择企业项目,则项目名称为default。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 查看储值卡 - 费用中心

    查看储值卡 客户购买储值卡后,可在“费用中心 > 优惠与折扣 > 储值卡”页面,查看已购买储值卡记录。 仅当客户购买过储值卡,费用中心才会展示“储值卡”页面。 操作步骤 进入“储值卡”页面。 选择储值卡状态,查看储值卡信息。 在储值卡列表中,可查看储值卡面值、余额、有效期等信息。

  • 申请发票类 - 费用中心

    个人客户是否可以开企业发票? 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? 没有实名认证客户是否可以开具发票? 开具纸质发票后,是否可以下载电子发票? 是否可以对充值预付金额开具发票? 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票? 由合作伙伴代付订单,客户是否可以申请开具该订单的发票?

  • 欠费还款 - 费用中心

    额。 企业子 企业主 该企业子账号欠费金额。 交易账号是指支付账单账号,一般情况下使用资源产生账单由资源拥有者账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联时刻开始,新产生账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单出账延迟,可能导致客户在角色发生转变