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随着社会竞争的加剧，中小企业越来越意识到提高工作效率的重要性。为了满足企业对服务的需求，福建智高科技股份有限公司推出了一款名为智能商业系统的saas产品。这款产品整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，并引入了人工智能和 大数据 技术，为中小企业提供了一站式的智慧企业管理解决方案。
智能商业系统的亮点在于其ai智能机器人和 智能客服 功能。通过智能商业系统，企业可以实现与呼叫中心、网站以及app等多服务渠道的接口对接，统一接收多个渠道的咨询信息，并提供多媒体方式的服务，如语音、文本、图片等。这样一来，企业客服人员可以更加高效地处理客户咨询，避免消息遗漏和答复不及时的问题，从而提升客户服务体验。
另外，智能商业系统还引入了ai机器人的功能，可以帮助企业获取精准的意向客户。通过智能商业系统接待机器人，企业可以提供724小时智能且准确的服务，无论是白天还是晚上，客户都能得到快速回复。而对于外呼机器人，它能够自动识别客户意向并准确分级，根据客户意向的强弱优先跟进。此外，通话记录也会自动识别成文本，方便企业进行后续的追查和检视。
智能商业系统由福建智高科技股份有限公司开发和提供。作为一家拥有丰富企业通讯技术和人工智能技术经验的公司，福建智高科技股份有限公司已经服务过数万家企业用户，是国内知名的智能商业服务提供商。公司以 云计算 的方式为企业客户提供 语音识别 、 人脸识别 等企业智能化服务，与华为云有着战略合作伙伴关系。
总之，智能商业系统是一款能够提升中小企业管理效率的智慧解决方案。通过整合多个信息渠道和引入人工智能技术，该系统能够帮助企业提高客户服务体验，获取精准的意向客户，并提供全方位的追查和检视功能。如果您是一家中小企业，不妨考虑使用智能商业系统，提升您的工作效率，为企业的发展注入新的动力。
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