华为云计算 云知识 伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务
伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务

伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务:为中小企业提供安全保障

在当今 信息化 的时代,中小企业面临着越来越多的网络安全威胁。为了保护企业的信息安全,珠海经济特区伟思有限公司推出了一款名为伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务的saas产品。这款产品具有以下亮点:

首先,伟思提供724小时热线电话,为用户提供全天候的技术支持。无论是在工作时间还是非工作时间,用户都可以拨打免费热线电话4008818480,随时获得设备故障响应和处理。

其次,伟思提供终身免费远程服务。用户可以通过远程技术支持服务,获得针对产品操作、配置、调试、 故障排查 、系统升级等方面的技术支持。无论用户身在何处,只要有网络连接,就可以享受到伟思的专业服务。

此外,伟思还提供设备升级服务。在产品使用过程中,如果有新的功能或安全补丁发布,用户可以通过伟思的升级服务,及时更新设备,保持信息安全的最新状态。

伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务的产品说明如下:

售后联系:除了工作时间(周一至周五9:00-17:30)可拨打免费热线电话外,伟思还提供724小时的应急电话响应。项目经理和技术服务主任将为用户提供即时的设备故障响应,并协调处理故障。

远程技术支持服务:伟思安排技术工程师进行远程技术支持服务,包括产品操作、配置、调试、故障排查、系统升级等方面的支持。

现场服务:伟思将在客户网络环境中进行产品实施,包括设备上架、配置、调试等工作。同时,针对客户指定的产品相关人员,提供相应的产品使用操作培训。对于发生运行故障的产品,伟思将进行远程或现场故障排查及修复工作。

产品返厂维修服务:当设备出现问题时,伟思工程师将先远程判断是否是硬件问题。若是,维保期内的产品将返厂进行故障排查及修复工作,并免费提供维修零件。在客户设备维修期间,伟思还提供同类设备备用机供客户临时使用。

产品 运维服务 :在产品运行期间,伟思将进行远程运维、定期巡检或必要情况下的现场运行维护服务。

珠海经济特区伟思有限公司是一家专注于信息安全技术开发的企业。多年来,伟思致力于研究网络安全接入、安全隔离、安全交换技术,并已成为我国信息安全领域的骨干企业之一。伟思是国家认定的高新技术企业,曾承担国家863计划信息安全技术课题,并多次被列入国家发改委国家信息安全专项产业化项目。伟思已经自主开发了多个具有国际领先技术的信息安全产品,为上海世博会、广州亚运会及厦门金砖国家会议的信息安全保障做出了贡献。伟思以其专业的技术和优质的服务,成为我国信息安全领域的知名民族品牌。

伟思信安隔离与信息单向导入设备配套维保服务,将为中小企业提供全方位的信息安全保障。无论是在技术支持还是售后服务方面,伟思都将竭诚为用户提供最优质的服务。让我们一起保护企业的信息安全,共创美好未来!

本服务提供商:珠海经济特区伟思有限公司

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