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随着互联网的发展，越来越多的中小企业开始意识到在线服务的重要性。为了满足企业与用户之间的实时沟通需求，我们推出了一款名为环信 实时音视频 通信平台的saas产品。
环信实时音视频通信平台是一款连接企业与用户的创新产品。它提供了非接触式视频服务，让用户可以通过视频与企业进行面对面的沟通。与传统的电话或文字沟通相比，视频交流具有更高的可视化程度和准确的信息传递，为用户提供更有温度的服务。
该产品还具备多场景业务办理的功能，支持全渠道预约管理、智能双录、虚拟背景、多方视频等特点。用户可以通过网页、app、微信等多个渠道直接与企业进行视频对话，无需安装任何额外的软件。
视频联络中心的 解决方案 将视频呼叫与传统呼叫进行整合和创新，实现了呼叫中心系统的统一管理。它支持技能组呼叫、视频推送、视频检测、视频调度、视频转接和视频录制等功能，为企业提供了全方位的视频服务。
该产品的整体框架非常灵活，支持多渠道接入和智能路由。它还具备屏幕共享和远程协助的功能，可以大大提高企业的服务效率和运营成本。
使用环信实时音视频通信平台可以带来许多优势。首先，它可以降低企业的运营成本，通过在线视频客服可以一对多对话、快捷回复，减少坐席，节省人工成本。其次，它适用于不同的场景，支持文字、语音、链接等各类信息的传递，方便不同问题的处理。最后，它可以加强企业的营销渠道，为企业打造主动式营销方式，拓展沟通渠道，提升市场策略。
环信实时音视频通信平台提供了不同版本的产品，包括音视频客服标准版、音视频客服企业版、音视频客服旗舰版和云营业厅。不同版本适用于不同规模和需求的企业，可以满足企业的不同业务场景和发展阶段的需求。
作为国内领先的企业级 软件服务 提供商，环信成立于2013年，荣膺“gartner 2016 cool vendor”。我们致力于为中小企业提供高质量的在线服务解决方案，帮助企业与用户之间建立更紧密的联系。
如果您对环信实时音视频通信平台感兴趣，欢迎联系我们，了解更多关于产品的信息。我们将竭诚为您提供优质的服务和支持。
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