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追一call智能外呼机器人案例

追一call智能外呼机器人:提高效率降低成本的智能 解决方案

追一call智能外呼机器人是一款针对企业外呼业务的智能解决方案。利用ai机器人的能力,该产品实现了外呼场景的 自动化 和智能化,旨在降低成本,提高效率。

广发银行信用卡是追一call智能外呼机器人的一位用户。他们在m0催收和分期营销方面使用了该产品,结果显示人力成本降低了50%,回款效率大幅提升。追一call智能外呼机器人为催收场景提供了12个细分解决方案,准确率达到85%,语义准确率达到87%,日均呼叫量超过40万次。

中国民生银行也是追一call智能外呼机器人的用户之一。他们在m0催收方面使用了该产品,结果显示人力成本节省了50%,委托期催收率达到65%。追一call智能外呼机器人为用户意向结果进行了分组,设计了3套差异化的催收话术、拨打策略和短信策略,从而提升了业务指标。机器人外呼完成后,还能生成整体运营统计报告和风险提示,帮助业务人员快速教育机器人并调整呼叫策略,持续提升业务指标。

招商信诺是另一位追一call智能外呼机器人的用户。他们在售前和售后方面使用了该产品,结果显示人力成本降低了50%,并提供了优质体验的服务。追一call智能外呼机器人针对保险行业的首次缴费提醒和售后保费催收,设计了对话流程,实现了全自动呼叫流程和呼叫结果的实时导出,以及质检结果的实时更新。这有效减低了业务人员的操作和监管的运营成本。

货拉拉是追一call智能外呼机器人的另一位用户。作为一家互联网物流商城,他们从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、汽车租售及车后市场服务。由于业务高速发展,货车司机人手不够,服务质量需要通过回访把控。通过使用追一call智能外呼机器人,他们成功招到了各地货车司机,并通过回访获取用户意向,提高了服务质量。每天的外呼量超过20万次,接通率达到50%以上。客户还可以不断迭代优化语音以及语义效果,甚至反推影响业务效果。

总结来说,追一call智能外呼机器人是一款能够提高效率降低成本的智能解决方案。通过自动化和智能化的外呼场景,它为企业提供了高效的外呼服务,帮助他们降低人力成本,提高回款效率,提供优质的售前和售后服务,以及招募和管理货车司机。无论是银行、保险公司还是物流商城,追一call智能外呼机器人都能够为他们带来实实在在的业务效益。

本服务提供商:深圳追一科技有限公司

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