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云呼叫中心是容联七陌全场景智能客服系统的另一个重要功能。它支持所有ivr流程、通话控制能力，通话智能路由，通话录音，来去电弹屏等通话功能，并为企业提供通话资源解决方案。这使得企业能够更好地管理和控制客户的通话体验，提升客户满意度。
在线客服是容联七陌全场景智能客服系统的又一亮点。它支持所有会话渠道接入，提供快捷回复功能，客服在线状态，主动会话邀请，访客输入消息预知等功能，帮助客服坐席快速回复客户信息。这使得企业能够更好地与客户进行实时沟通，提供更加个性化的服务。
除了以上功能，容联七陌全场景智能客服系统还提供客户管理和 工单 管理功能，帮助企业更好地管理客户和工单。同时，系统还提供知识库和数据报表功能，帮助企业更好地管理和利用客户数据。
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