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尊享版邮箱配套售后服务

尊享版邮箱配套售后服务:为中小企业提供高效的技术支持

随着互联网的快速发展,电子邮件已经成为中小企业日常工作中不可或缺的一部分。然而,对于许多企业来说,维护和管理 企业邮箱 系统可能会成为一项繁琐的任务。为了解决这个问题,我们推出了尊享版邮箱配套售后服务,为中小企业提供全方位的技术支持。

作为国内最大的电子邮件企业,我们拥有丰富的技术服务经验。我们的服务网络覆盖全国13个大中心城市,为客户提供优质、高效、一站式的客户服务。目前,我们已经服务了超过2万个客户,服务用户超过10亿人次。

尊享版邮箱配套售后服务主要包括以下几个方面的内容:

1. 实施类服务:我们将协助您进行产品功能部署、bug修复和系统扩容等工作,确保您的企业邮箱系统正常运行。

2. 运维类服务:我们将负责产品功能配置、故障修复、系统性能问题排查等工作,帮助您解决各种与企业邮箱相关的问题。

3. 培训类服务:我们将提供专业的培训课程,帮助您的员工更好地使用和管理企业邮箱系统。

4. 关怀类服务:我们将提供售前转售后提醒、系统补丁提醒、版本升级提醒和到期续费服务提醒等服务,确保您的企业邮箱系统始终保持最新和最安全的状态。

5. 工具类服务:我们将提供产品资料和在线知识库,帮助您更好地了解和使用我们的产品。

6. 云服务 中心服务:我们为所有购买coremail产品的企业管理员提供云服务中心平台,该平台可协助您实现云产品的自助使用,并提供在线咨询、 工单 查询、补丁管理等服务。

除了以上约定的服务外,我们还提供其他技术支持服务。我们通过信息安全管理体系is027001认证,并持有可信云企业级saas服务认证证书。

我们致力于为中小企业提供优质的技术支持和服务,帮助您更好地管理和维护企业邮箱系统。如果您对我们的产品感兴趣或有任何疑问,请随时联系我们。

本服务提供商:论客科技(广州)有限公司

支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

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