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融合通信中台:提升中小企业全渠道运营效率
在当今 数字化 时代,中小企业面临着越来越多的竞争压力。为了提升企业的运营效率和用户体验,玄武科技推出了一款名为融合通信中台的saas产品。这款产品以用户为中心,帮助企业建立全渠道触点,实现平台化的管理方式,加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。
融合通信中台通过渠道智能路由和个性化内容渲染,实现统一消息接口和插件化架构,让企业告别碎片化运营,实现一站式的管理管控。这款产品能够满足企业与用户在不同业务场景的多渠道信息交互需求,通过渠道资源的最大利用和信息深度挖掘,支持用户精细化运营和精准营销,达到更优的客户服务和推广收益。
融合通信中台在技术架构层面实现了业务平台与消息渠道的解耦,降低了对接复杂度,并具备更好的扩展性。它提供统一消息接口,支持多消息渠道的无缝接入,扩展新增业务平台只需一次对接即可快速集成多种通信能力。在业务管理层面,融合通信中台实现了多消息渠道内容的统一管理和规划,提升了运营效率,加速对用户的高效响应。基于通信中台,实现多消息渠道的灵活综合调度,达到最优的发送策略选择。同时,结合 大数据 用户画像进行消息个性化渲染,实现用户信息的精准推送。
融合通信中台提供了三个版本属性,分别是标准版系统、专业版系统和旗舰版系统。专业版系统在标准版的基础上增加了消息交互时光轴和智能营销贴片,帮助运营人员提升营销效果和用户服务满意度。旗舰版系统涵盖了融合通信中台所有功能,包括110种消息类型和25种增值业务,覆盖了主流触达渠道和新兴渠道。
融合通信中台是广州市玄武无线科技股份有限公司推出的产品。玄武科技是亚太地区的企业移动 信息化 服务提供商,成立于2000年,拥有十九年的行业积累。融合通信中台是公司旗下的移动信息化品牌之一,已经服务了众多企业客户,帮助他们进入移动信息化时代。
融合通信中台是一款面向中小企业的saas产品,通过提供全渠道运营 解决方案 ,帮助企业提升运营效率,实现更好的用户体验。无论是标准版系统、专业版系统还是旗舰版系统,都能满足不同企业的需求。如果您想了解更多关于融合通信中台的信息,请联系我们。
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