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智齿科技全场景客户联络中心：提升企业客户服务的智能 解决方案
随着互联网的快速发展，中小企业面临着越来越多的客户联络渠道，如pc/h5网站、app、 小程序 、电话等。为了满足企业对多渠道客户联络的需求，智齿科技推出了一款全场景客户联络中心的saas产品。
智齿科技全场景客户联络中心的亮点在于其多渠道、全场景、智能化和 一体化 的特点。无论是服务、营销、运营还是管理，该产品都能全面支持不同组织人群的需求。通过统一平台接待多渠道的客户联络，企业可以实现全面的客户服务和管理。
该产品引入了前沿的人工智能和 大数据 技术，使得客户联络更高效便捷。智能在线客服机器人能够自助接待用户，解决常见问题，降低企业的成本并提高工作效率。机器人独立解决常见问题，拥有10年的语料积累和40行业数据锤炼，能够快速、准确地回答客户的问题。同时，机器人还能辅助人工客服，提升人工客服的效率，快速回答客户问题，提供标准答案。在忙时，机器人还能主动接管客户接待，实现零延迟的客户服务。
智齿科技全场景客户联络中心还提供了丰富的功能和内容。企业版和旗舰版包含了单轮faq知识库、知识词条的管理、应答场景交互、转人工交互、多机器人多知识库管理、知识学习和多维度统计能力等功能。呼叫中心可以轻量部署，提供丰富的线路和客服电销双场景呼叫服务。 工单 协作与流转功能可以让企业内部沟通更顺畅，手机处理工单、连接云客户中心和其他产品模块，实现工单、客户信息的实时连接和共享。
此外，智齿科技还提供了企业端操作和客户端体验的优化，以及多维 数据管理 和微客微信客服的功能，帮助企业提升转化率和运营效果。
智齿科技是一家专注于智能全场景客服的公司，拥有多年的经验和丰富的产品线。其全场景客户联络中心是一款智能化的解决方案，覆盖了售前、售中和售后的全流程服务和管理。通过使用智齿科技的产品，中小企业可以提升客户服务质量，提高工作效率，实现更好的业务发展。
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