华为云计算 云知识 环信即时通讯独立部署版hcs版案例
环信即时通讯独立部署版hcs版案例

环信即时通讯独立部署版 (hcs版):为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力,包括单聊、群聊、语音、图片、位置、实时音频和实时视频等功能。通过使用环信即时通讯独立部署版,开发者可以轻松地为其应用添加内置的即时通讯功能,无需进行繁重的移动im通讯底层开发。

在课堂中,环信即时通讯独立部署版可以用于发送通知、进行分组管理、进行学习讨论、学生签到、学生抢答和测试等功能。

在线医疗妙手医生im音视频客服:妙手医生是一款移动健康领域的新兴产品,采用了环信的两款产品:im音视频和客服产品。im音视频用于实现医生和患者之间的远程问诊场景,而客服产品则用于患者在售前阶段与药师的咨询。患者只需登录妙手医生的应用和公众号,选择预约专家,填写病历,支付订单,即可通过文字或视频与专家进行1对1的远程问诊和图文问诊。这一过程完全在线上进行,让患者足不出户即可与专家建立联系并进行病情诊断。

跨境电商 迷橙直播带货:迷橙是跨境电商领域奢侈品代购的佼佼者。在2019年,迷橙抓住了电商直播的机遇,集成了环信移动端的sdk,使用直播聊天室服务。在电商直播刚刚兴起的时候,迷橙抓住了这个机会,在电商获客成本不断上升的情况下,通过直播有效促进了用户转化率,大幅提高了gmv。环信为迷橙提供了全行业直播的整体 解决方案

制造业 理想汽车 智能客服 im:理想汽车于2018年采购了环信智能客服平台,用于解答售前、售中和售后咨询。该平台全面接入了web官网、理想制造应用等渠道,实现了全渠道打通。同时,在次年初,理想汽车还采购了环信的im产品,实现了私信和推送功能。该项目采用了公有云部署形式,具备以下两个优势:1. 环信客服im支持集成一套客户用户体系,而其他竞争对手的单一产品线无法提供这样的支持,因此需要采购两家产品进行集成;2. 客服工作台直接嵌入理想汽车 crm ,实现了业务系统的无缝衔接和深度融合。

智能硬件顽童世界智能手表im音视频:小顽童智能手表采用了环信的音视频解决方案,为用户提供了沟通支持。该解决方案在流畅度、抗丢包、低延迟和电量优化等技术指标上领先于行业标准,是智能硬件领域音视频服务的首选。

出海社交匿名社交应用出海解决方案:new generation anonymous match interactive social app是一款面向全球市场的年轻人恋爱交友平台,选用了环信im出海整体解决方案。初期面向东南亚的年轻用户群体,主要面向初高中生和大学生。该应用基于虚拟角色、限时恋爱、智能匹配和沉浸式社交互动场景,通过语义分析等技术建立用户画像,帮助具有相似特点的用户进行匹配,提供更好的场景体验。

作为中国最早服务出海企业的云通讯服务商,环信已经为包括北美短视频应用musically在内的明星企业提供了服务。相比传统的即时通讯协议,环信的解决方案更轻量化、更高效。它具备开放接口和横向扩容能力,可以支持多种平台的集成。作为底层技术,环信可以为运营商提供客户沟通能力,为第三方应用提供开发工具包和界面简化开发能力,同时提供通信库封装通讯能力和数据层提供用户数据和消息数据存储等功能。

本服务提供商:北京易掌云峰科技有限公司

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