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公众服务平台：让公益诉讼更加便捷高效
公众服务平台是一款名为“公众服务随手拍”的应用，它为广大民众提供了一种便捷的举报模式，让举报变得更加简单和高效。该平台的目标是延伸检察触角，拓宽线索来源渠道，让公益诉讼赋能危害公共利益的线索发现和举报变得更加容易。
在实际办案中，公益诉讼相较于其他检察业务最大的特点就是涉及范围广，不特定多数人的利益受到侵害，需要主动去发现线索。然而，检察官们的精力毕竟有限，因此需要广大群众的参与。公众服务随手拍平台就打破了时间和空间的限制，让广大群众随时随地通过微信 小程序 将影响公众生活的食品药品安全、生态环境和资源保护、国有土地使用权出让等领域的公益诉讼线索及时反馈给检察机关。
公众服务随手拍平台的推出解决了公益诉讼线索发现难、渠道单一等问题，同时也提升了宣传质效，扩大了检察服务工作的社会认知度。通过发挥检察公益诉讼守护人民群众头顶安全、脚底安全、舌尖上的安全等职能作用，公众服务随手拍成为了公益先锋，保护海洋生态环境。
在东山县检察院上线的公益先锋随手拍助力海洋生态环境保护 解决方案 中，公众可以通过微信小程序将海滩保护、红树林保护、入海口排污保护、野生动物保护等相关线索提交到平台，并了解线索办理情况，让公众有效参与到公益诉讼工作中，形成公益保护合力。
除了海洋生态环境保护，公众服务随手拍还延伸了检察触角，拓宽线索来源渠道。通过随时随地一键举报，有效打通了公众举报的绿色通道。同时，公众服务随手拍还开通了掌上检察监督举报平台，让人民群众可以在指尖上进行检察监督举报。这一举措有效打通了服务群众的最后一公里，依靠社会力量拓宽了法律监督线索渠道。
掌上检察监督举报平台涵盖了诉讼违法举报、民事行政诉讼监督、公益诉讼随手拍、未检双引擎等4个端口。群众可以将发现的违法违纪线索实时进行举报，通过联调办对收到的举报线索进行线上分流，实现线上线下 一体化 延伸检察服务，以小窗口做好信访服务，推动矛盾纠纷源头治理。
通过开通掌上检察监督举报平台，举报受理范围也拓展至民事行政、公益诉讼等领域，打造了人民群众指尖上的检察院。
公众服务平台的推出，让公益诉讼更加便捷高效。它不仅为广大民众提供了一个举报的绿色通道，也为检察机关提供了更多的线索来源，有效维护了国家利益和社会公共利益。让我们一起参与到公益诉讼工作中，共同保护我们的社会环境和公共利益。
本服务提供商：长春嘉诚信息技术股份有限公司
