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ar远程售后服务系统：为中小企业提供远程设备运维保障的 解决方案
ar远程售后服务系统是一套基于5g技术、互联网和远程控制技术实现设备远程运维保障的系统。用户通过本方案可得到远程专家24/7专业指导建议，降低企业停机风险以及损失。
ar远程售后服务系统的应用案例丰富多样。博世boschar 智能制造 过程管理结合bosch百年工业管理经验，将远修侠ar技术应用到bosch工厂运维管理中，配合boschmis系统，让停机故障极大减少。巴斯夫在中国上海、印度、泰国、日本等国家有7个喷涂实验室，设备只有中国的2名工程师会维修，为降低人员压力和各现场设备应急运维效率，特购买ar远程售后服务系统用于上海专家远程支持各现场设备运维管理。kuka机器人产线出口远程调试ar远程指导整体解决方案，系统随kuka柔性生产线出口国外，通过国外现场人员穿戴ar眼镜，上海工程师远程指导操作，并通过本系统对kuka机器人本体及 plc 等设备远程调写代码，实现设备远程联调交付。大陆电子采购设备项目远程管理，大陆电子通过给设备供应商配备ar远程售后服务系统，使得大陆设备部可以远程协助设备供应商完成设备装配过程管理，同时大陆电子有多个工厂车间可通过远修侠完成部门工作联动，在疫情之下快速恢复企业生产。一汽解放ar设备综合运维保障系统，一远程维修指导，ar端客户端、pc端、服务端均可发起呼叫， 二维码 发起专家号发起，实现远程连线，通过ar眼镜实现画面传递、冻结标记，并可实时语音拉进，及创造与现场相同的体验感，远程专家推送维修资料，支撑快速维修，维修关键过程以录像、图片方式存留到系统，支撑培训及下次同类型维修借鉴，二知识库累计和调用，通过系统操作创建设备信息，通过资料导入并支撑维修图纸、一点课、指导书等各类资料与设备的关联，现场维修过程基于ar系统保存的图片、视频、文字等信息自动与设备形成关联，支撑ar扫码导出知识库各类资料信息至ar端，实现维修轻装上阵，当前重点围绕折弯机建立知识库，其他设备车间根据实使用逐步维护。
ar远程售后服务系统为中小企业提供了一种便捷高效的远程设备运维保障解决方案。通过远程专家的指导和支持，企业可以降低停机风险，减少损失。无论是在 制造业 还是其他行业，ar远程售后服务系统都能为企业提供全方位的支持和保障，帮助企业提高运维效率，提升生产力。如果您是一家中小企业，正面临设备运维的挑战，不妨考虑引入ar远程售后服务系统，让专家远程指导成为您的得力助手。
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