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福建邮政作为一家以普惠金融为发展主题的银行，面临着拓展新经营模式、扩大新金融生态的挑战。在数字化运营和营销上进行跨越式升级，实现精细化、集约化管理，成为银行数字化转型的时代课题。为了解决这一问题，英创艾伦联合华为推出了智慧网点数字化运营解决方案。
智慧网点数字化运营解决方案基于ideahub多模态与icos数字化平台，融合人工智能、 大数据 推荐模型、边缘计算等技术，提供智能迎宾、精准营销、金融直播、大数据运营、企业宣传等应用，助力银行数字化转型升级。
该解决方案的用户案例之一就是福建邮政。福建邮政在转型过程中面临着拓展新经营模式、扩大新金融生态以及以普惠金融为发展主题的转型思路。为了实现精细化管理和打通数据孤岛，福建邮政选择了智慧网点数字化运营解决方案。
智慧网点数字化运营解决方案提供了多种功能，其中包括智能服务融合、数据协同和数字运营。首先，通过ideahub多模态能力和ai数字人，实现了智能服务融合，可以提供拟人化服务，介绍普惠三农政策、农业产品、农产基地详情等。其次，通过统一数据入口和大 数据可视化 ，实现了数据协同，以省为中心辐射周边及合作农场基地，集中管理数据，实现大数据可视化。最后，通过整合信息流、数据流和实物流，实现了数字运营，将运营管理数字化，实现网点管理精细化和渠道资源共享。
通过智慧网点数字化运营解决方案，福建邮政实现了全渠道、全流程的数据打通和高效协作，提升了服务能力，打通了数据孤岛，实现了精细化管理。这一解决方案不仅满足了银行数字化转型的需求，也结合了银行的需求和现场实际情况，为银行业的数字化运营和营销提供了有力的支持。
总之，智慧网点数字化运营解决方案是一款基于ideahub多模态与icos数字化平台的产品，通过融合人工智能、大数据推荐模型、边缘计算等技术，提供智能迎宾、精准营销、金融直播、大数据运营、企业宣传等应用，助力银行数字化转型升级。福建邮政作为该解决方案的用户之一，通过使用该解决方案，实现了全渠道、全流程的数据打通和高效协作，提升了服务能力，打通了数据孤岛，实现了精细化管理。
本服务提供商：深圳市英创艾伦智能科技有限公司
