一知智能外呼系统-用户案例
助力政府完成300万人口疫情防护工作
【1】全南京共有 300 万人口统计任务,数量庞大。还需要协助各分局统筹管理,帮助分局人员快速掌握外呼系统的操作,完成质量高,速度非常快,采集的数据真实有效,这让南京市公安局迅速认可了 AI 的 解决方案 ,并决定在全市范围内全面启用。
【2】重复测试机器人话术,保证质量的同时让回访更简单明了
【3】挑选优质线路共南京市局使用,保证接通率
【4】三方人员紧密配合,从培训操作到疑难解答到全程投入密切关注,做到面到线,线到点,点到人
【5】利用技术保障,部署足够支撑市局的AI数和并发数
智能外呼实现银行海量拓客
【1】运用 大数据 分析等技术多维度筛选适合特定产品的客户,根据不同业务场景并结合客群特点进行个性化话术制定服务。
【2】结合客户筛选结果完成智慧外呼服务全过程。
【3】根据营销活动需求、线下运营规划,协助银行策划精准营销活动并落地,进行包括担不限于商圈、关联平台、本地特色内容的整合及活动设计和组织实施。
【4】结合银行过程管控要求,将所有营销活动和营销过程纳入监测流程,组织营销督导和质量管控。
实现公安智能预警反诈
【1】实现与GA相关预警系统对接上报。
【2】 自动化 规模化向高风险受害人拨打拦阻电话。
【3】实现反诈预警反馈闭环,实现完整查阅,检阅,实现完整的数据配置和展示界面。