UDESK Insight BI数据分析-
西贝莜面村
1.需要从大区、省维度查看各个门店资产变化情况,要有清单式的报表,
2.需要查看每个大区、省的 工单 处理情况,包括处理时长、完结率,形成周报
58转转 二手交易平台
1.各个职场数据需要单独配置,并且单独查看。
2.平台需要知道总体数据情况。
3.各个IM和CC业务线的每天业务情况,异常情况等要及时了解。
4.实时监控各个职场的数据变化情况,并且放在大屏上展示。
壳牌石油
1.各个线下加油站的工单业务类型,从不同维度进行查看
2.形成统一的业务报表,分日、周、月进行查看
3.大屏监控客服表现情况
钱大妈—华南地区最大的生鲜食品供应商
1.需要看不同职场的数据,各职场只看自己数据
2.需要在各种自定义维度上查看对话信息的变化情况
3.需要与第三方系统数据进行联合分析对话情况