新点一网通办 集成受理平台-用户案例
南京市政务服务中心
南京市政务服务中心充分运用 信息化 管理技术，打造了智慧政务工作模式，实现了政务服务、公共资源、便民服务 一体化 融合，取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。
建立智慧型服务大厅，运用物联网、移动互联、智能感知等技术，围绕用户服务场景，将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合，提高公众的服务体验。
实现跨部门协同联动审批，通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术，实现建设项目、企业设立并联审批管理，利用智能交换器技术实现快速数据交换，解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。
建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系，形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型，通过系统实时采集、自动分析、定期发布，实现了科学规范、高效可靠的考核。
苏州市行政服务中心—智慧型智能化大厅新体验
原政务大厅，主要是提供“一站式”服务，现在新的政务大厅，结合行政审批局的创新改革运行，目前已经通过优化功能布局的方式，将政务大厅分为公安综合服务区（2018年1月2日启用）、社会民生服务区、市场准入审批服务区和项目建设审批服务区等四大功能区，并将通过物理相对集中的过程，逐步实现化学整合，按照这四个类别，打造“一窗式”的全新、更加便民的政务服务。
建设成效：目前共有44个部门和单位、466项审批与管理、服务事项，270名窗口工作人员进驻，“中心”各窗口累计办件近680万件，日均办件3000余件，办事群众对“中心”服务的满意率始终保持在99%以上，即办的行政审批项目达到50%以上。
四川省政务服务
政务中心着力打造线上线下相结合的智慧政务服务模式。智慧型政务服务大厅，将排队叫号机、智能引导终端、智能显示终端、LED大屏、窗口互动平板、身份证读卡器、 二维码 扫描枪等各类智能化设备与政务服务软件平台进行深度融合，实现了软硬件一体化管理，为市民提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。
立体化绩效考评：中心根据不同岗位的要求，面向窗口单位、窗口工作人员建立了覆盖工作纪律、业务规范、信息公开、服务质量等多个维度的立体化千分制绩效考评体系，实时采集服务事项办理的全过程信息，自动生成客观科学的评价结果，用数据说话，有力促进了窗口和部门工作效能的提高。
“六中心三平台”机制既环环相扣，又相互监督制衡，彻底压缩了人为操作的空间，通过流程再造，变人为监督为数据监督、事后监督为过程监督，使权力运行过程中每一个环节的风险能够被及时发现、预警和分层次推送，有效防控权钱交易、权力寻租现象。杜绝了“体外循环”、“人情审批”，有效约束了关键环节和岗位自由裁量权，使审批权力运行的全程“可视、可控、可查、可纠”，从制度上实现了“微腐败”防控，从根本上预防惩治发生在群众身边，侵害群众利益的不作为、慢作为、乱作为等“微腐败”问题，让群众“不看脸色、不打招呼、不给好处”就能办成事，打造一个规范、透明、公正、便捷的政务服务环境。
广东省政务服务
佛山市行政服务中心形成了较为统一完善的行政审批和公共服务事项标准体系，将全市各项行政审批和公共服务事项按14类356个标准要素逐项编制运行标准，公布办事指南和业务手册，并且建设了标准管理系统。
同时，佛山全面实施简政放权和政务服务体系建设，2015年，初步形成了横向门、网、端、线四类服务载体，纵向市、区、镇（街）、村（居）四个行政层级互联互通，优势互补的格局，为全面推进法治化、国际化营商环境建设打下坚实基础。
上海市政务服务
奉贤区行政服务中心于2015年4月迁入，办公面积达2.4万㎡，是奉贤区人民政府推进服务型政府建设，实现相关行政审批服务一门式办理、面向社会开放式服务的综合性政务办公平台，中心秉承“新起点、大思路、新效能、大服务、新目标、大平台”三大三新建设目标。目前进驻市场监管局、卫计委、人社局、房管局等30多家单位，部门50多个，进驻人员460多人，进驻审批服务事项480项，其中审批事项393项，服务事项87项。中心不断创新工作手段和运行机制，在上海全市实现了“四个率先”，即：率先设立行政许可科、率先推行审批事项“标准化管理”、率先承诺产业项目审批时限最少、率先推出告知承诺事项为全市最多。中心努力实现从“物理反应”到“化学反应”的升华，进一步构建奉贤特色服务体系，全面展示服务型政府形象。
