永鼎云5G消息CSP平台-用户案例
上汽通用五菱汽车
快速结合客户现有平台搭建上汽通用五菱汽车- 5G消息服务 号，广西移动Chatbot大赛中得奖作品
随着5G时代的到来，同时也在中国汽车行业实现产业转型升级的关键期。中国汽车消费普及度、成熟度显著提升；新能源汽车、共享出行需求逐步被市场认可，获得更广泛的消费基础；自动驾驶等新兴技术也加快商业化应用步伐，汽车产业必须抓住未来5年的战略机遇期。未来以电动化、智能化、网联化、共享化为趋势的汽车“新四化”，将重塑汽车行业的格局。5G消息将作为重塑汽车行业格局的重要工具，以服务号模式打造综合型的汽车服务平台入口，通过服务号向用户提供汽车品类介绍、预约试驾、4S店推送、停车充电、在线客服等能力，三步之内即可完成交互，大大提升用户交互体验与营销转化率。将汽车营销服务、售后服务结合5G消息富媒体特性、 大数据 、Chatbot机器人交互 小程序 应用，高效优质为公众提供汽车服务窗口，提供包括周边充电桩找寻、周边4S店找寻、汽车信息查询、售后服务评价等模块。精准实时推送汽车讯息，提高用户对车企自身平台的使用率，为传统汽车服务带来全新的体验。
5G消息将通过场景延伸，逐步丰富用户和上通五之间交互的应用，满足商业/公共通知和弱关系互动需求，启动行业富媒体化的服务，实现企业和服务商共赢。
吉祥航空
快速结合客户现有平台搭建吉祥航空-5G消息服务号，参加华为组织的chatbot大赛
产品功能包括Chatbot智能交互、卡片式消息展示、卡片按钮跳转以及菜单栏按钮等5G消息相关业务能力，通过智能化消息与互动式服务能力搭建，满足用户在航空购票的消息应用操作需求。
快速订票：覆盖用户票务相关的全部操作入口，实现用户的便捷操作，以满足快速的即用即走的功能。且提供“关怀通道”，满足用户不同出行需求，包括婴儿、轮椅、孕妇等用户场景。
行程服务：以伴随式服务为基础，提供更多服务升级的选择，以培养无论从任何平台订票的用户的使用习惯。结合航班动态、安检提示、登机提示等消息下发，实现在恰当的时机提供恰当的信息。
吉祥会员：提供全面的会员信息及功能入口，包括订单、常用工具、积分等高频场景，以满足用户完整服务的需求。
