慧识票_保险智能理赔解决方案-用户案例
案例-太平洋保险
案例-阳光人寿“智慧眼”Ⅰ期
l 服务:使用了AI Camera(智慧相机)SDK,实时对身份证原件/银行卡复印件进行检测,自动分析上传图片的清晰度,不清晰则提示重新上传。
l 效果:服务上线后,月均处理案件1w+,案件退回率降低50%。
案例-阳光人寿“智慧眼”Ⅱ期
l 服务:使用了AI Classify(智能分类)服务。客户上传影像材料后,业务端首先调用AI Classify(智能分类)接口,实现门诊发票、住院发票、入院记录、出院记录等材料的自动分类,并将分类结果自动递送至相关业务节点,业务人员无需参与材料分拣,可直接获得相应材料,及时作出相应决策。
l 效果:服务上线后,月均处理案件1w+,智能分类准确率96%,大力减少了人工分拣成本。在此服务模块基础上,后续客户将规划自动立案功能。
案例-众安科技
l 服务:在理赔业务端调用了AI OCR(智能识别)服务。基于AI OCR(智能识别)服务对门诊发票、住院发票、费用清单等票据信息进行自动识别与结构化提取以及全字段录入,为合理控费和核赔理算提供数据依据。
l 效果:据业务端反馈,基于AI OCR(智能识别)服务,目前80%的票据和清单识别准确率较高,可使整体人效提升80%。