网易质云 音视频通话-用户案例
网易云音乐
业务介绍：2020年7月10日，网易云音乐全新社交功能“一起听”正式上线。“一起听”是一个能够与好友共听音乐、实时语音互动的社交新体验。 用户可通过播放页面中“一起听”的功能按钮，邀请好友一起听歌。在听歌过程中，还可以点击页面的话筒按钮，与好友实时语音互动，分享美好音乐心情。
客户反馈：一起听这个玩法在市面上比较独特，没有完全匹配的通用型 解决方案 ，现有的解决方案在落地过程中会遇到不少难点。针对这一点质云积极响应我们的诉求，提供专人支持整体的接入过程。从场景沟通、调研到SDK调试、接入，再到最后的多机型适配、上线，质云都非常积极地参与每一个环节中。目前基于质云的一起听场景已经上线。
配音秀
业务介绍：配音秀是一款简单易玩、娱乐搞笑的原创配音社区，用户可通过手机直接配音，模仿原声或者创意编词。App拥有语音聊天室、在线pia戏、有声漫画、配音频道等多个模块供用户在线畅玩。 通过接入质云的音视频通话2.0， 实现多人语聊，最高可达12人同时语音聊天，互动让聊天嗨起来。
客户反馈：我们和网易质云已经合作多年，产品和服务都非常放心。这次升级到音视频通话2.0的过程中，为我们做了全面的升级保障，接入过程非常顺利，仅1周的时间就完成上线。 升级至音视频通话2.0后，用户反馈远超预期，尤其对于专业音乐场景的音质效果非常好，完全符合用户对音质的高要求。后续我们也将会和质云展开更多合作，将双声道、变声、场景化的音效等功能融入产品。
南京银行
业务介绍：南京银行通过探索“金融互动视频服务”的新模式，并采用云信提供的金融移动营业厅的解决方案，利用5G、AI、互动视频新技术等，为客户提供有温度的互动视频服务-视频营业厅，这种有别于冰冷的自助办理模式的差异化服务，在和“其他大行”、“互联网银行”等同业的竞争中占据优势。
客户价值：南京银行和法国巴黎银行合资组建的消费金融机构CFC使用了该款产品后，有效接通率达到了95%以上，双录可靠性达到99.9%，开画延迟小于2秒，这三大指标的提升，使得南京银行CFC线上贷款业务业务成功率提高到93%左右，大大提升了业务办理效率。另外，南京银行在金融科技方面的这些实践拓展，为其主发起的「紫金山·鑫合金融家俱乐部」130余家大小成员银行树立了标杆。
嘉虹健康
产品介绍：嘉虹健康远程医疗服务平台是互联网+医疗+药店的模式，是一个充分利用身份证人像比对、 实时音视频 、CA身份认证等互联网技术，以赋能药店为基础，通过触摸终端设备、个人移动端app，为广大居民提供常见病、慢性病复诊的互联网医学、药学服务平台。
客户价值：借助云信音视频的低延时和高清视频能力，在药店和远程医生之间搭建即时问诊通道，方便到店患者直接购买处方药。另外实时音视频的录制和点播能力，记录视频问诊全流程并长期保存，保障医患权益
