建投科技新零售全渠道营销中台系统-用户案例
某世界500强营销中台系统案例
案例为世界500强企业,年营业规模3000多亿,业务形态多, 信息化 系统多,拥有海量数据和用户。
客户需求:
1、现有内部多套异构系统,会员身份数据重叠,无法统一进行管理并进行营销运营;
2、缺乏一套行之有效的营销体系为平台整体赋能,急需一套科学的营销体系辅助整体平台的运营效率;
3、希望建立微服务架构体系的营销中台服务,为今后的新业务赋能。
解决方案 :
1、全生态支撑:依托营销中台,涵盖卡券管理、促销活动、全员体系,服务多业务版块运营,打造各行业模块,实现全行业全渠道统一营销管控,全渠道会员沉淀。
2、 一体化 协同:聚焦多行业全渠道业务运营,线上线下全面一体化整合,满足多商家,多场景应用,多终端连接,降低运营成本,提升效率。
3、灵活拓展:以技术中台系统为信息化基础设施,支撑现有全局业务的稳步运作及扩张,并通过微服架构体系,保障未来业务的灵活拓展,紧随市场变化,快速响应业务。