美云智数星谋云系统-
【汽车行业】长安汽车
一、项目背景
长安汽车是中国知名汽车制造企业、中国品牌汽车产销累计突破1000万辆的车企，连续10年位于中国品牌汽车销量前茅，2016年长安汽车年销量突破300万辆，2017年入选央视“国家品牌计划”，是中国汽车品牌行业领跑者。
作为百年老店，长安汽车从未停止过变革与创新，“第三次创业——创新创业计划”，致力于实现向智能出行科技公司的转型，以客户为中心，以数据为驱动的价值链升级，产品升级和新生态构建。
长安汽车在 数字化 转型的过程中，面临的业务挑战：海量舆情发现慢，信息不全，分析不准确，无法对重大负面舆情时间迅速处理，无法有效把握客户心声。
二、 解决方案
结合美的 大数据 多年来在内部的实践经验和长安汽车的企业数字化转型目标，美云智数为长安汽车量身打造了基于业务运营经验的舆情监控，分析，闭环处理系统，协助长安汽车实现以客户为中心的数字化转型，通过数据驱动管理，实现企业级的统一平台 、统一数据、统一运营，借助数据运营，驱动企业变革。
三、客户价值
1. 通过互联网数据倾听用户声音，驱动业务运营提升
2. 用户痛点问题深度剖析，助力产品研发优化与提升
3. 自动化 方式大幅降低人手投入，借助系统形成负面舆情常态监控，保护品牌形象
4. 重大事件快速发现，防止负面舆情发酵扩散降低负面舆情监测成本，提升处理效率
【汽车行业】江铃汽车
一、项目背景
江铃汽车股份有限公司（以下简称“江铃汽车”），是国家高新技术企业、国家创新型试点企业、国家认定企业技术中心、国家知识产权示范企业，“国家整车出口基地” 。 江铃汽车是以商用车为核心竞争力的中国汽车行业劲旅，并拓展至SUV及MPV等领域。
企业快速发展的同时，也面临以下业务挑战：
信息系统大多服务单个领域业务，未做整体规划
商用车数据积累不足，缺乏应用案例，提高商用车市场、产品、服务等业务环节的决策准确性
公司管理成本高，需通过数字化转型提高企业的竞争力
数据离散，数据资产无法沉淀与盘活
二、解决方案
结合美的大数据多年来在内部的实践经验和江铃汽车的企业数字化转型目标，借助数据运营，驱动企业变革。
基于江铃对商用车的要求，打造统一的大数据分析平台，为商用车提供汽车建议。
基于业务运营经验打造江铃品牌舆情监控，分析，闭环处理系统。
基于企业数据驱动管理的需要，实时监控行业的技术情报，包括技术趋势、技术布局、技术热点、新车技术等，为决策提供技术支持。
三、客户价值
利用大数据技术，减少数据获取成本，提高企划的效率
负面舆情即时发现闭环处理，降低负面影响，提高品牌价值
快速收集负面反馈，针对性改善负面体验，提高用户满意度
汇聚海量行业政策信息，对政策影响进行定量分析解读，提高准确性。
