客户旅程编排平台-
知名汽车品牌-APP客户运营体验管理解决方案
目前汽车品牌面临存量竞争、零和博弈的境遇，传统车企结构性压力，市场集中度不断加剧，马太效应更加凸显，使得该品牌思考利用 数字化 工具与用户直连的基因拥有造车新势力，能够让品牌用户沉浸在数字化场景中，建立更好的用户连接，降低渠道成本。
因此，DIA数皆智能与该车企携手基于APP客户运营作为场景切入点，从接收资讯的终端拓展为用户发声的传播节点，将用户、经销商和车企协同发展。同时不断增加体验入口的多元化，将认知决策，用车养车，衍生体验作为用户入口，实现用户价值路径、距离和时间的缩进。 在用户消费中的体验进行精细化设计，让车企更全面、更深入、更精细的洞察用户价值追求，重组体验链路，通过差异化与精准营销的价值观赢得用户的青睐。
