新点一网通办 业务底座-用户案例
张家港项目案例
张家港市“一网通办”平台在突出通用标准的基础上兼顾部门业务个性需求，采用“统一受办”、“受办分离”、“受办独立”、“二次录入”四种对接模式，实现除法律法规规定涉密的本级政务服务事项全部纳入“一网通办”统一受理平台。
经过2020年共同的努力，基础支撑能力已经基本建设完成。同时市政府出台的《全面推进政务服务一网通办改革工作的实施方案》中的两个量化指标，一个是95%以上本级政务服务事项线上申报纳入“一网通办”移动服务总门户；第二个是90%以上本级政务服务事项纳入“一网通办”统一受理平台；以上两个量化指标也超额完成。
南京市政务服务中心
南京市政务服务中心充分运用 信息化 管理技术，打造了智慧政务工作模式，实现了政务服务、公共资源、便民服务 一体化 融合，取得了对政务服务工作“看得见、管得着、控得住”的良好效果。
建立智慧型服务大厅，运用物联网、移动互联、智能感知等技术，围绕用户服务场景，将市民卡、高拍仪、IP电话传真、平板PAD、排队叫号系统、屏幕信息发布系统、短信系统、停车场系统、门禁系统与软件平台高度整合，提高公众的服务体验。
实现跨部门协同联动审批，通过材料统一编码、信息统一采集、材料自动去重及过程材料全自动流转等技术，实现建设项目、企业设立并联审批管理，利用智能交换器技术实现快速数据交换，解决系统建设中普遍存在的数据重复录入问题。
建立了面向部门、岗位、人员、事项的全方位政务服务绩效考评体系，形成覆盖内部管理、服务规范、信息公开、事项管理、服务评价、服务质量等各方面的绩效考评模型，通过系统实时采集、自动分析、定期发布，实现了科学规范、高效可靠的考核。
四川省政务服务
政务中心着力打造线上线下相结合的智慧政务服务模式。智慧型政务服务大厅，将排队叫号机、智能引导终端、智能显示终端、LED大屏、窗口互动平板、身份证读卡器、 二维码 扫描枪等各类智能化设备与政务服务软件平台进行深度融合，实现了软硬件一体化管理，为市民提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。
立体化绩效考评：中心根据不同岗位的要求，面向窗口单位、窗口工作人员建立了覆盖工作纪律、业务规范、信息公开、服务质量等多个维度的立体化千分制绩效考评体系，实时采集服务事项办理的全过程信息，自动生成客观科学的评价结果，用数据说话，有力促进了窗口和部门工作效能的提高。
“六中心三平台”机制既环环相扣，又相互监督制衡，彻底压缩了人为操作的空间，通过流程再造，变人为监督为数据监督、事后监督为过程监督，使权力运行过程中每一个环节的风险能够被及时发现、预警和分层次推送，有效防控权钱交易、权力寻租现象。杜绝了“体外循环”、“人情审批”，有效约束了关键环节和岗位自由裁量权，使审批权力运行的全程“可视、可控、可查、可纠”，从制度上实现了“微腐败”防控，从根本上预防惩治发生在群众身边，侵害群众利益的不作为、慢作为、乱作为等“微腐败”问题，让群众“不看脸色、不打招呼、不给好处”就能办成事，打造一个规范、透明、公正、便捷的政务服务环境。
广东省政务服务
佛山市行政服务中心形成了较为统一完善的行政审批和公共服务事项标准体系，将全市各项行政审批和公共服务事项按14类356个标准要素逐项编制运行标准，公布办事指南和业务手册，并且建设了标准管理系统。
同时，佛山全面实施简政放权和政务服务体系建设，2015年，初步形成了横向门、网、端、线四类服务载体，纵向市、区、镇（街）、村（居）四个行政层级互联互通，优势互补的格局，为全面推进法治化、国际化营商环境建设打下坚实基础。
