闪达SendCloud电子邮件平台-
某短视频社交平台
背景：客户为国内知名的短视频平台，2017年成立国际业务进军国外市场。主要面向拉美、中东和东南亚地区推出多个产品APP，目前拉美为客户海外最大市场，用户日活达千万级以上。
主要需求：从国际化业务成立以来，多次出海扩张，在其已经进入的东南亚、拉美、中东等市场，重点从原先获取新用户逐步转变为通过精细化运营留住老用户，达到提高APP日活的目的。
解决方案 ：
1、建立独立的发送IP资源并日常保证发信信誉度的监控，使其发信转化率稳定，能够满足海外业务快速增长带来的发送量快速提升的需求。目前日发送量千万级以上，保证了DAU及一定占比的用户留存。
2、通过用户社群分类、不同国家地区内容喜好度建立分组，协助客户定制个性化营销策略，增强用户粘性。
效果反馈：目前客户每月发送近10亿通知及个性化等内容邮件，送达率高达99.5%以上，打开率稳定在10%，在发送业务快速增长基础上，保证了用户有效转化。
某B2B跨境电商在线交易服务平台
背景：客户为 跨境电商 产业链上中小微企业提供“店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训”等全链路赋能，帮助中国制造对接全球采购。
主要需求：客户是十七年外贸电商品牌，拥有100+物流专线 , 10个海外仓，买家覆盖全球223个国家和地区。客户在海外EDM营销过程中，使用了新 域名 ，因域名信誉度低，导致送达率不高。
解决方案：
1、为客户提供专业运营团队，制定精准预热方案，对域名及IP进行预热式发送，大幅度提高邮件送达率，目前送达率稳定保持在90%以上。
2、通过标记用户Tag，建立分组，协助客户系统化管理用户群体，定制个性化营销策略，增强用户粘性。
效果反馈：辅助客户建立起了在品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上难以复制的竞争优势，发送业务井喷式增长。
