技术咨询与运维服务-
版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Linux/Unix | 上架日期: 2024-11-19 08:49:44 |
1.系统管理:包括服务器、存储设备、网络设备等的配置、监控和管理。
2.应用管理:包括应用程序的部署、监控、升级和维护。
3. 数据库 管理:包括数据库的备份、恢复、优化和安全保障。
4.文件管理:包括文件服务器、共享文件夹的配置、备份和恢复。
5.安全管理:包括安全政策的制定、安全设备的配置、安全事件的监控和处理。
6.备份与恢复:包括 数据备份 和恢复方案的制定、备份软件的配置和管理。
7.故障排除:包括硬件和软件故障的排除、系统性能问题的诊断和解决。
8.技术支持:包括为用户提供技术支持、解决用户在使用IT设施中遇到的问题。
9.搬迁: 云服务器 搬迁、上云和下云。
服务等级包括:
1. 基本支持:提供基本的技术支持和故障排除。
2. 标准支持:提供标准的技术支持和故障排除,并定期进行系统巡检。
3. 高级支持:提供高级的技术支持和故障排除,并定期进行系统巡检和优化。
4. 定制支持:根据用户的需求提供定制的技术支持和故障排除。