优云服会议现场实施服务-

服务内容：

1. 软硬件安装调试（硬件）

1) 根据会议屏幕体积及重量匹配实施人数：55寸-65寸建议2人，70寸-75寸建议3人，84寸-86寸建议4人。

2) 提供上门服务（以当地市政府为地标，30公里以内）

3) 检查屏幕外观：检查屏幕表面是否有划痕、凹陷或其他损坏，确保屏幕外观完好无损。

4) 检查屏幕显示：打开屏幕，检查显示效果是否正常，是否有亮点、暗点、死点或其他显示问题。

5) 检查屏幕功能：测试屏幕的各项功能，如亮度、对比度、色彩、分辨率等，确保屏幕功能正常。

6) 检查配件：检查屏幕配件是否齐全，如电源线、HDMI线、VGA线、说明书等。

7) 检查保修：检查屏幕的保修期限和保修范围，确保屏幕在保修期内且保修范围符合自己的需求。

8) 确定安装位置：首先需要确定会议屏的安装位置，确保安装位置符合安全、稳定、通风等要求。

9) 安装支架：根据大屏的尺寸和重量，选择合适的支架进行安装。支架的安装需要使用螺丝和膨胀管等固定件，确保支架牢固可靠。

10) 安装屏幕：将大屏放置在支架上，根据屏幕的接口类型，连接电源线、信号线等线缆。

11) 调试屏幕：安装完成后，需要对屏幕进行调试，确保屏幕显示正常、亮度、对比度等参数调整合适。

12) 安装控制器：如果需要对大屏进行远程控制和管理，需要安装控制器。控制器的安装需要连接电源线、网络线等线缆，确保控制器正常工作。

13) 联网测试：安装完成后，需要进行联网测试，确保大屏能够正常连接网络、接收信号、播放内容等。

14) 安装配件：根据需要安装传感器、毫米波雷达、温度光照感应器、灯控开关、空调面板等配件，扩展大屏的功能和应用场景。

15) 安全检查：安装完成后，需要进行安全检查，确保大屏符合安全标准和规定，避免安全事故的发生。

2. 软硬件安装调试（软件）

1) 确认硬件连接：检查会议屏与电脑、服务器等设备的连接是否正常，确保信号传输畅通。

2) 安装驱动程序：根据会议屏型号和操作系统的要求，安装相应的驱动程序，确保大屏能够正常工作。

3) 调整分辨率：根据会议屏的分辨率和显示效果要求，调整电脑或服务器的分辨率，以达到最佳显示效果。

4) 调整色彩和亮度：根据会议屏的色彩和亮度要求，调整电脑或服务器的显示设置，以达到最佳显示效果。

5) 测试显示效果：通过视频会议、图片等内容，测试会议屏的显示效果，确保显示效果符合要求。

6) 调试远程控制：如果需要远程控制会议屏，需要测试远程控制软件的功能和稳定性，确保远程控制正常。

7) 测试交互功能：如果会议屏需要支持交互功能，需要测试交互设备的功能和稳定性，确保交互功能正常。

8) 帐号配置：华为云商城账号配置， 华为云会议 配置及客户指定软件安装；

9) 现场培训：培训客户使用会议屏软件及操作流程

3. 服务验收

1) 电子 工单 系统，自动从接口收取服务单相关信息

2) 验收工单：会议屏安装完成验收单（需客户确认）

3) 服务工单：现场完工及满意度服务工单（需客户确认）

4) 数字化 数据同步：服务记录同步至优云服数字资产管理系统

二、补充服务内容：

1. 提供上门服务（以当地市政府为地标，30公里以内）

2. 提供壁挂安装服务（不含挂架）

1) 选定会议屏壁挂支架，根据会议屏的大小和重量来选择合适的壁挂支架，并确保支架在墙上安装坚固

2) 测量并标记安装位置，找到墙体承重部位，使用记号笔划出电视机安装位置的中心点和四个角的位置以确保安装位置准确

3) 安装壁挂支架，使用电钻和螺丝刀将支架安装在标记好的位置上，并确保支架水平。

4) 安装会议屏，将会议屏固定在支架上，确保安装牢固

5) 调整会议屏角度，根据需要进行调整电视机的角度和高度，确保视觉效果最佳

6) 检查会议屏安装情况，确保会议屏安装牢固、稳定并且与墙面贴合紧密。

7) 清理安装现场，将工具等物品收拾干净，保持安装区域整洁。

3. 现场勘察服务

1) 确认会议屏幕：根据会议室的大小和需求，确认会议屏幕的尺寸和分辨率是否满足客户需求。

2) 安装位置：会议屏幕的安装位置应该考虑到观看者的视线和视角，以确保所有人都能够清晰地看到屏幕上的内容。

3) 安装高度：会议屏幕的安装高度应该根据观看者的身高和位置来确定，以确保所有人都能够看到屏幕上的内容。

4) 电源和信号线路：会议屏幕的电源和信号线路应该安装在安全、稳定的位置，以避免电源和信号线路被人或物损坏。

5) 环境适应性：会议屏幕的安装位置应该考虑到环境适应性，如避免阳光直射、防潮、防尘等。

4. 提供软件调试服务

1) 确认硬件连接：检查会议屏与电脑、服务器等设备的连接是否正常，确保信号传输畅通。

2) 安装驱动程序：根据会议屏型号和操作系统的要求，安装相应的驱动程序，确保大屏能够正常工作。

3) 调整分辨率：根据会议屏的分辨率和显示效果要求，调整电脑或服务器的分辨率，以达到最佳显示效果。

4) 调整色彩和亮度：根据会议屏的色彩和亮度要求，调整电脑或服务器的显示设置，以达到最佳显示效果。

5) 测试显示效果：通过视频会议、图片等内容，测试会议屏的显示效果，确保显示效果符合要求。

6) 调试远程控制：如果需要远程控制会议屏，需要测试远程控制软件的功能和稳定性，确保远程控制正常。

7) 测试交互功能：如果会议屏需要支持交互功能，需要测试交互设备的功能和稳定性，确保交互功能正常。

8) 帐号配置：华为云商城账号配置，华为云会议配置及客户指定软件安装；

9) 现场培训：培训客户使用会议屏软件及操作流程

5. 提供会议现场支持服务（2小时）

1) 提前到场勘测会议室环境确定现场环境，包括网络、硬件设备情况、会议流程等；

2) 根据会议实际需求，进行会场环境排摸；

3) 测试本次会议关联设备网络及硬件情况；

4) 根据会议软件，模拟测试开会状态，培训客户使用会议屏及会议软件及操作流程；

5) 会议全程现场支持；

6) 会议结束帮助清理现场及整理现场会议设备，进行服务验收。

l 电子工单系统，自动从接口收取服务单相关信息

l 服务工单：现场完工及满意度服务工单（需客户确认）

l 数字化现场服务：服务记录同步至优云服数字资产管理系统

6. 拆机

1) 勘察拆机现场，确定拆机的具体方案和操作流程

2) 安全拆除会议屏支架或者挂架，在拆除过程中，需要保证操作安全，防止出现安全事故

3) 现场清理工作，在会议屏拆除完成后，需要进行现场清理，保持环境整洁

4) 包装设备，由客户提供相应纸箱，由我方按成包装服务

7. 服务验收

1) 电子工单系统，自动从接口收取服务单相关信息

2) 验收工单：会议屏安装完成验收单（需客户确认）

3) 服务工单：现场完工及满意度服务工单（需客户确认）

4) 数字化数据同步：服务记录同步至优云服数字资产管理系统