华为云计算云知识智齿科技全场景客户联络中心配套人工服务-产品介绍

智齿科技全场景客户联络中心配套人工服务-产品介绍

时间: 2023-05-08 02:41:08

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适用于：Windows/Android/iOS

商品简介：基于智齿科技的【全场景一体化客户联络中心】方案中的相关需求，帮助企业就云呼叫心、语音机器人、在线客服机器人等产品进行二开、现场实施、运维及咨询、产品运营等人工服务。

商品亮点：全国超1000家各行业标杆客户项目服务经验,行业级AI Bot的服务及运营经验,saas、本地化、专属云实施交付全方位支持

商品说明

版本: V1.0	交付方式: 人工服务
适用于: Windows/Android/iOS	上架日期: 2023-05-08 02:41:08.0

一、现场实施服务是指全场景一体化客户联络中心软件套装产品部署实施的初装服务；

二、开发顾问服务是指为企业提供个性化定制、系统对接、二次开发等服务；

三、运维服务是指提供全场景一体化客户联络中心软件套装产品的运营、维保服务，企业需根据模块的数量，叠加相应服务包。

四、运营服务是指包含Sobot AI Voicebot的运营无忧服务，包括话术搭建、录音服务、系统培训、线路配置、短信配置、POC调试、数据报告等一系列运营，其中白金版与至尊版在服务的量上有差异；亦包含在线客服机器人及人工在线客服的知识运营服务。

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