初景电子档案管理平台配套服务-
版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Linux/Android/iOS/其他 | 上架日期: 2023-10-08 09:09:28 |
初景档案的实施,除常规软件系统的安装配置外,还需要进行初始化配置和老数据迁,如果涉及到自动归档,还需要需要进行各种接口的集成工作。负责用户使用培训,针对业务人员进行点对点培训方式,普通用户采用集中多次培训。协助用户解决新老系统的过度难题,严格按照软件实施标准执行。
1、初景派驻实施经理,演示和讲解产品,和客户完成实施方案制定,确定工作内容和计划。
2、客户根据测算提供网络主机设备,初景实施人员到现场,进行产品安装;
3、初景实施人员,协助档案管理员,填写初始化配置清单,列出需要建立的全宗信息、档案库、整理模式,录入界面等,完成初始化系统,
4、如果工作包括老 数据迁移 ,用户还需要提供历史数据文件和附件;
5、如果涉及到接口,还需要定制化开发或和相关厂商完成联调和上线;
6、产品正式运行、验收和遗留问题解决;
7、初景档案提供免费一年的 运维服务 ,在此期间免费提供新功能的更新迭代,遇见问题优先远程支持,如遇远程无法解决问题,派遣实施人员现场解决;
8、初景档案项目管理组安排定期项目巡检,监督现场实施人员工作情况,加强实施人员业务能力,提高服务质量。