WeLink支持服务-
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2022-10-10 09:42:09 |
基准版培训服务：
服务内容：
1、WeLink产品介绍；
2、WeLink产品操作演示及讲解；
3、管理员后台基本功能指导。
交付标准：
1、帮助企业开通WeLink服务；
2、完成常用功能演示；
3、指导管理员进行后台操作，满足企业日常使用。
*上门支持城市：全国各地
白银版/黄金版/铂金版/全员外包模式
服务内容：
一、上门支持：
1、WeLink产品介绍
2、WeLink产品操作演示及讲解
3、1对1指导管理员后台基本操作
4、帮助设置考勤，审批等常用应用
5、分享同行优秀WeLink运营管理案例
二、远程支持：
1、WeLink使用咨询
2、管理员后台配置修改
3、WeLink运营指导
三、WeLink集成&定制开发
1、登录（含认证）
（1）应用免登WeLink(APP版)内直接点击即可进入APP首页，免登录
（2）后台免登WeLink(PC版)内直接点击可进入后台管理系统首页，免登录
2、数据同步
（1）基础数据自动同步WeLink管理后台的通讯录（部门、员工）每天自动同步到业务系统
（2）WeLink管理后台的通讯录（部门、员工）有增删改查自动同步到业务系统
3、消息
（1）消息推送 定时或场景化触发消息推送到WeLink内（订阅号、公众号等）
4、协同
（1）待办事项 集成WeLink群待办和个人待办
付标准
1、指导用户完成WeLink企业组织，账号搭建和常用应用的设置
2、完成常用功能演示及配置，满足企业日常使用
上门支持城市：全国各地
服务价值：
（1）帮助企业管理员和员工快速了解和上手，降低企业入门门槛；
（2）为企业提供远程服务以便快速响应用户需求，对企业使用过程中出现的疑难问题，及时给出帮助；
（3）剖析WeLink功能与特性，化繁为简，帮助产品在企业内快速推广。
服务理念：
真诚待客，视客如友，诚信为本，卓越服务；
专业、务实、高效率、高质量，创一流服务；
价值观：
品质、创新、学习、开放、价值创造；
服务优势：
（1）软通动力自身实践WeLink，基于WeLink成功实现了企业 数字化 转型，拥有更先进的 信息化 理念以及更丰富的实战经验；
（2）软通动力长期服务于各大型企业及政府机构，有丰富的企业服务案例和服务经验；
