云资源运维-
适用于：Windows/Linux/Android/iOS
商品简介：提供全栈云资源的统一运维、统一运营、统一账务管理
商品亮点：公有云全栈、全链条资源运维，一站找到您要的所有专业工程师。,提供统一账务管理，费用评估、优化，节省云上成本。
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Android/iOS | 上架日期: 2024-04-11 01:22:52 |
公有云资源 运维服务 ，负责云上资源的统一运维，保障公有云上业务系统资源运维的标准统一、流程统一、专业性、及时性；
账务管理服务，实现账务统一管理，负责代充值、紧急情况提供授信额度，评估账单明细、优化成本支出。
产品特点
依靠专业运维团队提供高水平的运维服务，保障云资源业务清晰，流程可控，资源优化，风险预知，业务稳定。
详细功能
1.提供7*24级别的故障报修窗口服务（电话、邮件、微信等）；
2.提供7*24级别的公有云资源（IaaS, PaaS, SaaS）操作及管理服务；
3.提供7*24级别的与云厂商协调、沟通、咨询、开Case等处理工作；
4.提供7*24与客户人员及相关第三方应用开发商的咨询受理服务；
5.提供7*24小时公有云产品使用咨询、问题处理、监控告警，故障应急处理等技术支持；
6.定期巡检，提前识别风险，并提供修复建议，提升客户的业务连续性。
7.提供公有云资源及费用使用情况报告服务；
8.提供公有云运维情况报告服务；
9. 工单 量分析；
10.工单服务目录分析；
11.SLA情况分析；
12.工单健康状态分析；
13.运维及成本优化改进计划。
购买说明
按 云服务器 数量或整体资源消费比例收费。
标准版：按每台服务器每年计价。
企业版：按每台服务器每年计价。
按资源整体费用比例：15%每年。
可根据客户需求做具体协商。
