互联网+政务服务配套服务-


版本: V9.0 | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Android/其他 | 上架日期: 2021-01-21 10:48:34 |
本平台建设内容总体概括为三部分: 一是政务服务信息资源梳理服务,具体包括政务服务事项,以及围绕政务服务事项办理过程中的证照材料、数据资源、业务流程等,覆盖政务服务平台所涉及部门,为支撑全流程网上办理提供基础支撑。 二是软件平台功能建设,涉及一网通办服务门户、一网通办管理平台、政务服务 大数据 分析、政务服务数据共享及系统对接整合,构建 一体化 政务服务软件平台。 三是智慧型政务大厅建设,从市民办事体验角度考虑,覆盖从市民事项咨询到完成办件的整个流程,规划设计排队叫号系统、触摸查询系统、楼层引导系统、电子样表系统、数字化窗口工位系统以及自助服务终端,构建智能化、标准化的实体服务大厅。 运用当前主流的 云计算 、移动互联及物联网技术,通过智能化设备的集成应用,让申办企业、个人在中心大厅时刻体验智慧元素,为公众提供了全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验。通过实体大厅、PC电脑、手机APP、微信、自助服务终端等多渠道服务,实现一网通办。构建一体化的政务服务体系,纵向实现省、市、区县、街镇、社区(村)五级互联,横向实现各职能部门的业务办理系统互通。针对企业开办、项目申报、不动产登记等并联审批业务,通过平台功能整合,实现“统一告知、一窗受理、统一分发、限时办结”,方便申请人业务申报,提高部门间数据共享。以政务服务平台日常业务数据为基础,针对不同的用户对象和不同的业务需求,提供专题的 数据可视化 服务。在方便市民办事的同时,支撑中心领导决策分析。 全力搭建适应高并发、大容量、高效率运转的一网通办政务服务平台,围绕纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、资源全共享等领域,着力建设一体化一网通办政务服务平台,促进群众办事“网上直办、就近能办、同城通办,实现政务服务标准化、精准化、产品化、平台化、协作化,提升政务服务整体水平,最大程度的利用资源,提高审批效率,让服务对象满意。