华为云计算 云知识 新点一网通办 集成受理平台-产品介绍

新点一网通办 集成受理平台-产品介绍

新点一网通办 集成受理平台
适用于:Windows/Linux/Android
商品简介:通过集成受理,提高客户服务效率和透明度,便利群众办事创业,进一步激发区域活力和社会创造力,不断提升政务服务水平和群众的满意度.辅助领导快速决策,提升政务服务整体水平。
商品亮点:多角度进行统计分析,辅助领导快速决策,提升政务服务整体水平。,优化办事流程,打造极简服务体系,提高群众办事体验。,提升平台整体灵活性,丰富平台功能提高平台实用性,结合e点通桌面数据智能交换系统、电子文件归档等,促进政务服务从好办向快办、智办的转变。
新点一网通办 集成受理平台
商品说明
版本: V9.0 交付方式: License
适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2022-06-10 09:51:59.0

统一配置系统:平台按照业务运行及系统基础配置角度提供统一配置功能,主要包括事项相关和数据等业务层面的配置以及系统运行所需的组织架构、人员等基础配置。

1、政务服务事项及数据精细化管理:政务服务事项同步,事项运行配置等

2、后台基础配置:组织架构配置、辖区配置、中心配置、大厅配置、窗口配置、事项模板配置,工作日配置等

统一受理平台:围绕事项受理全流程及日常工作需求,构建体系化、全链路的统一受理平台,为窗口工作人员提供便捷、智能的工作平台,为管理者提供可视化 大数据 展示辅助日常管理,并对办事过程中产生的文件提供统一管理的平台,并可实现证照数据统一管理和利用。通过桌面数据智能交换系统,解决二次录入相关问题。

1、角色应用入口:将各角色日常工作所需的功能以灵活的组件形式展示,各角色能根据实际工作需要选择所需要的功能模块,并且可以根据自身使用习惯,手动拖拽组件位置和缩放大小。系统可根据缩放大小自适应展示内容,同时也支持移除组件功能。

2、单事项综合接件:按照用户权限为工作人员提供符合各自工作需求的业务办理功能,包括咨询、收件、内网预审、受理、办结、发证、物流送达等环节的运行和管理。

通用审批系统:根据实际情况建设通用审批系统,部门业务人员可直接在通用审批系统完成办件的审核。

1、审核:支持审核不通过、通过功能,办件计时按照配置的工作日进行计时,当遇到如办件公示等情况时,可暂停计时。若办件存在问题,可终止办件。

2、审核待办转交功能:在审核环节部门人员需要将审核或者审核待办转交给部门其他人员进行处理,因此在审核界面支持转交功能,进一步提高工作人员工作便利性。

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