优音云客服电销外呼系统-产品介绍


版本: V1.0 | 交付方式: License |
适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 | 上架日期: 2024-07-29 01:19:31.0 |
---- 云客服介绍 -----
电销外呼系统,稳定强大的呼叫中心,集成式客户管理系统,线路资源丰富、部署方式灵活,支持高频防封号
----- 云客服呼叫模式 -----
1、标准呼叫:云客服搭配固话/小号;坐席在云客服系统中直拨客户号码,客户来电显示对应固话/小号,客户接听后成功建立通话。
2、双向呼叫:坐席在云客服系统中拨打客户号码,系统先呼坐席在云客服系统中预留手机号码,坐席接通后系统再呼叫客户,客户接听后成功建立通话。
3、隐私呼叫:坐席 A 与客户通过 X 号码建立一对一关系,坐席 A 拨打 X 号码,X 号码呼叫客户,客户来电显示 X号码,客户接听后成功建立通话。
4、混显呼叫:云客服搭配混显线路,外呼时,优先展示本省号码。
----- 云客服功能优势 -----
1、随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供优质的来电体验。
2、外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼任务并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或更多营销需求。
3、实时动态监控,多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题。
---- 云客服办理流程 -----
1、沟通使用场景,选择号码线路 优音通信提供更丰富号源、更高性价比套餐。
2、签约付款,锁定号码线路 签订正式合同并付款即可锁定号码。
3、提交实名认证材料 做好实名认证,长期使用更有保障。
4、开通服务 开通服务只是开始,长期技术支撑更关键。
注意:特殊行业,陌生拜访等无法办理,建议拨打电话了解限制行业