华为云计算 云知识 iDOP智能运营平台工具-

iDOP智能运营平台工具-

iDOP智能运营平台工具
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix
商品简介:提供智能运营管理中心、数字化赋能平台(IRIS)、企业经营管理综合可视平台、智慧高速数字化运营中心等智能运营平台工具。
商品亮点:客户价值指标可量化和可视化;客户价值全生命周期管理,一站式指导运营作业开展,智能化运营作业,提升运营作业效率和客户满意度,基于运营场景需求快速创建服务套件,满足交付需求和提升场景适配交付效率
商品说明
版本: V1.0 交付方式: License
适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-23 02:27:25

提供运营期间的现场运营管理的支撑系统,提供需求管理、问题管理、 工单 系统、消息系统、系统管理和工作成果等基础功能,平台运营、数据运营等运营业务支撑套件,以及提供各项运营服务用到的自动巡检和自动报告功能。
(1)4+N运营场景:预置4个水平运营套件(平台运营、数据运营、用户运营、产品运营) +  N个 场景化运营场景;
(2)4类运营角色:系统预设数据运营岗、平台运营岗、业务运营岗、与OD4种运营角色,依据角色定位提供了相关的工作内容,指导运营人员开展日常活动;
(3)1套 数字化 运营方法:基于华为最佳实践,沉淀1套数字化运营方法(价值管理 + 流程运营),确保运营服务落地;
(4)由技术向业务演进:通过运营场景和关键业务,联接客户业务与华为产品平台,充分释放技术能力,使能业务。
2、数字化赋能平台(IRIS):
(1)数字资产超市:整合项目应用底座各项能力,形成原子能力以及封装接口,供局点直接订阅自己构建的轻应用并赋权给用户使用,可直接订阅共性轻应用资产并使用。其中资产超市包括指标类API、数据类API、技术类API、共性轻应用、领域轻应用等;
(2)资产管理中心:通过资产全生命周期管理实现资产从发布、上架,再到管理的一站式操作,提供资产订阅审批、资产授权等资产授权管理;
(3)资产配置中心:预置资产包括证照识别类应用、地理信息类应用、自然语言类应用、地图类API、算法API、视频类API、短信应用等七类应用。
3、企业经营管理综合可视平台:
(1)提供面向企业领导层、管理层、职能层的多层级多角色,并覆盖大/中/小屏三端的企业经营管理综合可视平台;
(2)快速构建领导驾驶舱(大屏)、领导管理视图(中/小屏)、职能部门视图(中/小屏)等可视化应用,展现企业业务的经营结果、发展趋势、运行态势等,并通过经营管理层面的数据指标,展现企业市场、生产运行、客户服务、物流管理、安全管理、公共管理、人力资源等各业务域的指标,并基于指标进行专项分析。
4、智慧高速数字化运营中心:
(1)提供业务监控的可视编排、流程编排,以及编排生成的领导/部门驾驶舱、数据看板展示、专题互动分析及报表等的信息系统,实现业务监控管理各类活动、过程及产出成果的数字化管理;
(2)提供一站式业务指标管理能力,含指标体系承载、定义指标元模型、业务规则等,并通过关联数据仓调度,完成指标数据的采、建、管、用的全生命周期指标运营能力,对指标资产进行沉淀。

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