华为数字机器人原厂专家服务-
适用于：其他
商品简介：本商品是华为数字机器人WeAutomate RPA 原厂远程1V1专家服务，包含问题解答和需求管理、在线故障诊断等（全年远程总服务时长不超过5人天）。
商品亮点：华为RPA原厂技术支持专家团队
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: 其他 | 上架日期: 2022-06-27 15:26:35 |
华为数字机器人WeAutomate RPA的远程1V1专家服务，服务内容包含如下：
1. 使用WeAutomate RPA产品的套件设计器、机器人执行器和管理中心时产生的需求和问题，可以通过远程1V1专家服务沟通和交流，确认产品特性，或者产品漏洞，以及后续的功能特性规划等；
2. 提供使用WeAutomate RPA产品的套件设计器、机器人执行器和管理中心时产生问题的远程支持服务、远程紧急故障支持服务、系统运营和运维的支持服务和系统操作解答等服务；
3. 使用WeAutomate RPA产品的套件设计器、机器人执行器和管理中心开发业务场景时，提供产品功能特性针对业务场景的 解决方案 的适配度等问题的咨询服务和解答；
4. 提供WeAutomate RPA产品项目的需求分析、设计、开发、测试、部署上线等实施规范服务流程的咨询服务和解答；
5. 面向WeAutomate RPA设计开发人员提供对设计器的流程脚本开发的命令使用的详细答疑，命令使用详情答疑、脚本健康检查及规范开发等注意事项的解答；
6. 提供WeAutomate RPA产品项目的 自动化 机会点识别。
