掌数GaussDB数据库金融专业技术服务(HCS版)-
适用于：Windows/Linux/Unix
商品简介：提供华为云GaussDB数据库信创全生命周期技术服务支持，包括：
GaussDB POC服务。
GaussDB年度运维技术支持。
GaussDB容灾规划及实施服务。
GaussDB备份与恢复规划与实施服务。
数据迁移服务（其他数据)
商品亮点：公司有10年+的数据库技术服务支持经验，专注于技术支持服务及相关产品的研发。,公司累计60+的GaussDB数据库专家。参与过50+客户，上百套系统的信创技术支持工作,入选GaussDB数据库合作伙伴名单,具备完整的信创方法论，打造了核心业务系统信创全生命周期产品及服务方案,可以同时支持GaussDB、GaussDB(DWS)等相关产品的技术支持
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Unix | 上架日期: 2024-04-22 06:57:25 |
运维、专家支持服务（开发指导、性能调优）等服务，服务介绍如下：
一、GaussDB 日常维保服务（基础支持服务）
1、掌数日常运维与技术支持：
1.1 日常技术支持与普通故障处理（网络）：提供GaussDB集群的日常技术服务咨询及普通故障问题处理（7*24小时，电话/网络）。
2.2 应急故障处理（现场）： 数据库 较重故障，2小时内无法远程解决的，派工程师1个工作日内上门现场诊断问题，并在服务结束后，提供相应的故障分析报告、 解决方案 和预防措施。（现场服务不超过4次，每次不多于2人天。）
二、GaussDB容灾规划与容灾搭建
1、根据客户实际环境情况，综合应用特点与要求、网络时延条件等规划实施方案；
2、根据实施方案进行对客户集群进行容灾搭建。
三、GaussDB 数据迁移 服务&增量
1、将源数据库数据 迁移 至目标数据库，保证目标数据完整性一致性。迁移数据库单实例数据量应不大于2TB的购买基础包，超出2TB的部分，可购买增量包。
四、GaussDB集群规划与安装部署
1、提供GaussDB软件环境的部署规划、安装部署服务、数据库使用培训。
五、GaussDB专家服务
1、开发指导支持
1.1根据企业的需求，结合数据库的特性，制定GaussDB开发规范；
1.2通过对开发人员进行培训和指导，规范开发人员行为。
1.3针对新业务系统，结合开发规范，指导用户设计合理健壮的模型，编写高效的SQL；
1.4针对旧业务系统迁移到新系统，指导客户进行合理的模型调整，对旧的SQL进行相应分析、改写和优化
2、性能优化服务
2.1分析客户典型的慢业务场景。
2.2对慢业务相关的数据操作进行数据采集。
2.3对慢SQL等进行分析和定位，根据业务逻辑及数据库特性,对相关场景进行性能优化。
